本书详细介绍了网上开店的整体流程，包括营销前的准备、货源营销、店铺装修营销、商品美化营销、商品描述营销、商品展示营销、价格营销、服务营销、客户营销和品牌营销等各式实用的网店营销，全面分析了网店开设、经营和发展过程中的营销方法与技巧，手把手帮助读者从网店的前期策划、销售产品选择、产品图片的处理、网店功能的开发、网店的经营与推广等角度，掌握各种网络营销方法和网店营销工具等全方位知识。本书还汇集了成功店主在销售、经营、服务等方面的经验和技巧，并根据网上开店的一般流程，循序渐进地介绍了网上开店的各种技巧，所谓“小技巧蕴涵大智慧”， 读者无需有制作网页和编写程序的基础，也无需投入大量的资金，就能轻松掌握搭建网店的各种技能，*终顺利开办自己的网上店铺。活学活用书中这些技巧，一定能让你的店铺脱颖而出，把生意做得红红火火。
本书是一本网店经营者的实用“教材”，非常适合准备在网上开店创业的人士，以及已经开店并想进一步提升网店经营技巧的卖家阅读和使用，还可以作为高校或培训机构电子商务相关专业的实践参考用书，值得一读。 
本书在编写过程中得到众多网店店主的支持，由于时间仓促，书中难免有疏漏之处，恳请读者批评指正。

第一次开网店就赚钱 目录

**章 轻松开网店-赚到**桶金
网上开店有无可比拟的优势
网上开店的**条件
网上开店必须要有心理准备
你适合网上创业吗
兼职开店还是专职开店
新手开网店卖什么*好
网上开店卖什么*火
不懂网购，你就是“凹凸曼”
成功案例 ：网店必须打动顾客

第二章 货源是关键-网店货源从哪来
到大型批发市场批货
在阿里巴巴批发进货
依靠厂家货源
网络代销
寻找品牌积压库存
搜寻民族特色商品
关注外贸产品
寻找国外打折商品
寻找特别的渠道进货
与实体店铺合作
寻找换季、拆迁与转让清仓的商品
成功案例：从业余爱好到专业网店

第三章 金钱喜欢有心人-进货小技巧
在批发市场进货的技巧
怎样找到优质又便宜的货源
确定进货的数量，防止不良存货
选择适合在网上销售的商品
进货必须遵循的原则
获得高利润的秘诀
低价货源大揭秘
进货成功的四大要领
避免网络诈骗有技巧
成功案例：花婉蓉如何在网上盛开

第四章 顾客喜欢靓店-网店风格有技巧
确定网店的总体风格
根据网店风格装修网店
开通淘宝旺铺让生意四季兴旺
用QQ、MSN推广你的网店
提高浏览人数的六大方法
成功案例：网店新手-两个月销售十多万元

第五章 宝贝图片-让顾客掏腰包的**要素
让买家看到*好的宝贝图片
新手宝贝图片速成法
五招提高宝贝照片像素品质
图片大小改变而画质不变
网店服装拍摄技巧
网店宝贝拍照误区
网店宝贝拍照技巧全攻略
成功案例：大四女生的网店致富之路

第六章 宝贝管理-不能上架就完事儿了
准确定位网店宝贝
宝贝起名不能忽视
给宝贝陈列支招
宝贝排序有学问
做个新品上架“新闻发布会”
卖家一定要对宝贝非常熟悉
宝贝畅销有条件
成功案例：爱情与网店齐头并进

第七章 叫好又叫座-商品发布与定价找技巧
做好前期准备
把握商品*佳上架时间，提高宝贝人气
给宝贝做一个详细的描述
使用真人模特，增加商品的直观视觉效果
商品定价时应考虑的因素
网上商品的定价策略
各种促销手段增加网店人气
商品销售必须掌握的四个策略
成功案例：“零成本网上创业”，兼职创业也能成功

第八章 精打细算-从流水账中挤出利润
发平邮节省邮费的方法
选择适合自己的发货方式
商品包装的技巧
用包装细节打动买家
送货前的打包方式
选择运得快还是运费低
选择快递公司时需要注意的问题
防止货物丢失的方法
发货时如何防骗
成功案例：宠物摄影馆旺中旺

第九章 诚信为本-做一个有口皆碑的网商
旺季一定要“热卖”
充分利用假日经济，增加产品的销量
生意不好，正确分析冷清原因
让买家觉得自己很重要
店家用语的禁忌
掌握处理顾客投诉的方法
赢得100%好评的方法
知己知彼方可取胜
成功案例：诚信让网上手机店蒸蒸日上

第十章 留住回头客-财神老顾客
与买家建立多种沟通渠道
与买家建立沟通的六大原则
有技巧地回答买家的提问
分析买家心理，跟着买家需求走
引导买家购买商品的小绝招
让买家成为你*好的推销员
做好售后回访是赢得信誉的重要渠道
成功案例：良好服务给网店带来巨大商机

第十一章 衣、食、杂货-不同网店的赚钱妙法
饰品网店“钱”景广阔
时尚银饰网店，人气旺盛
专卖浪漫女装的“衣衣布舍”
如何开好化妆品网店
把西瓜卖到网上去
开家网络收藏品店的妙法
创造价值的花园网站
开家二手书专卖网店
网上卖野鸭年赚两千多万
饭统网不“饭桶”
成功案例：50岁大妈网上开店

第十二章 管理出效益-日常运营要精细
打造优秀的网络销售团队

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