自上而下(永恒的层级管理) 内容简介

层级为我们提供了通往成功的阶梯，一条非常明显的已经规定好了的通
往地位和财富的道路。当我们结束了学校生活后，当然学校也是一个层级组
织，大部分的人开始在另外一个我们能够“领先”的领域寻找工作。在层级
组织中，员工可以爬升变为部门经理，下士可以升为中士，教区的神父会升
为主教。层级组织是能够给予我们成就感的地方。
个人成就感可能是我们美国的经典英雄故事中尤其重要的部分。有一个
传说，被美国部落的老人代代相传，传给了我们。在19世纪50年代，亚伯拉
罕·林肯概括了这个故事：
在我们当中，没有谁永远是受雇用的工人。世界上节俭的、贫穷的初学
者都是暂时地为了工资而当佣工，为自己攒下买工具和土地的资本，*终会
雇用另外一个初学者来帮他干活。如果有些人一辈子都是佣工的话，那这不
是这个体系的错误，而是或者是由于天生喜欢这个样子，或者是由于目光短
浅、愚笨、或个人的运气不好。
现在，已经很难按照林肯的告诫来做事了。在当今世界中，理想和现实
的差距已经变大了。许多人的确还在继续着“佣工”的生活。但是林肯要求
独立的理想依然很真实地激励我们爬向金字塔层级的高处，在许多工业国家
，林肯的话依然发挥作用，促使不计其数的移民蜂拥而人。
并非所有的社会都会把这种激励人成功的故事融入它们的文化结构中去
。有些社会告诉他们的人民，只有通过纯粹的运气才能够得以前进、上升。
在另外一些社会，家族维系和联系是主要的方式，而不是努力工作。但是在
现代民主社会，我们都被教育得希望向上攀登，层级则给我们提供了便利的
阶梯。
但是，哪一条路才是向上的路呢?层级和人类对成就的需求之间的关系
值得进一步地探讨。首先，许多人已经不是从层级的底部开始做起了。有些
人首先努力获取BA或者MBA的学位，然后直接进入通向成功的阶梯的中层地
位。其他一些人，例如专业性强的人，喜欢通过不同于常规的阶梯攀登。例
如，许多科学家和技术人员，可能不会认为“提升”到管理岗位是一种真正
的提升。贝尔实验室在它辉煌的时期对这个问题十分敏感，以至于它的*高
领导经常需要指定一位科学家来做首席执行官的位子。他们这么做是为了保
证在科研方面，实验室是在组织对成功的定义的控制下；在管理方面，下级
助手能够接受成功的标准。
学术上的层级也是多多少少不同于常规的。在美国以及其他国家的大学
里，职业等级只有三个。年轻的大学教师可以从助理教授到副教授*终到终
身教授级别， ……

自上而下(永恒的层级管理)自上而下(永恒的层级管理) 前言

书评莱维特写了一本令人回味的书。一方面，它是一本宏伟的综合性著作，凝结了莱维特半个世纪的开创性工作。另～方面，本书是面向未来的大胆跳跃——揭示了许多现有组织观点的实质，为21世纪组织效率和领导力效率的改进，展示了一个新颖而现实的路标。 ——《重新想象：激荡年代里的卓越商业》一书作者 汤姆·彼得斯 企业家精神就像自由：如果你不能一直保持警惕，层级就会替代它。本书中莱维特对此作了解释。如果你将企业家精神视为一种竞争工具，那么买这本书吧。你会了解你的对手。 ——中外运一敦豪国际航空快递有限公司创始人之一，前董事会主席 P0 Chug 这是一本精彩而重要的书，具有非凡的洞察力和独创性。莱维特始终结合现实，帮助我们理解“层级”的不可避免性，以及在层级组织中工作的那些人，事实上就是我们大家，如何使层级变得多一点人情味，更适合工作。 ——南加州大学著名管理学教授，《极客与怪杰》一书的作者之一 沃伦·本尼 管理者们将从莱维特的新书中获益良多，书中解析了我们与层级和专制之间爱恨交加的关系，以及组织中人性化和系统化之间一直存在的紧张关系。与这样一位博学而风趣的时代观察者共享这些重要的思想实属难得! ——美国“生活质量研究中心”董事 米哈伊·奇凯岑特米哈伊 毋庸置疑，层级组织没有消失，而且，它们也不应该消失。在本书中，莱维特令人信服地论述了层级普遍存在并且实用的道理。不仅如此，对于管理者和领导者如何使层级更好地运作以造福我们，他也提出了非常有益的见解。了不起! ——《基业长青》的作者之一 杰里·波拉斯

自上而下(永恒的层级管理) 目录

前言
致谢
绪论层级组织的生存、发展和繁荣
层级真的行将末路了吗
层级真的不可避免吗
**部分不可避免的层级
**章我们为什么不喜欢层级
是什么使层级如此糟糕
反对层级管理的一些现实依据
本章小结
第二章为什么层级继续存在
不要将层级的恶行归咎于“坏家伙
层级使我们能够养家糊口
层级满足我们的心理需要
层级存在的现实原因
我们的意识中存在层级吗
规模和年限导致组织向层级的变迁
重层级还是轻人性
世界正在看着我们

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