影响世界的西方管理思想

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影响世界的西方管理思想

影响世界的西方管理思想

作者:(英)克雷纳 著,董洪兰 译

开 本:39.8

书号ISBN:7801098242

定价:

出版时间:2007-01-01

出版社:中央编译出版社

影响世界的西方管理思想 内容简介

《影响世界的西方管理思想》是迄今为止对西方近现代管理介绍和分析*为详尽、透彻的一本书,其包含了自西方19世纪以来一百多年间人类*丰富、*精粹的管理思想精华。沿着历史的足迹,我们将一步步走入管理思想的宏大殿堂,倾听着管理大师智慧哲言。

影响世界的西方管理思想 目录

致谢
本书图例
前言
第1章 管理新世界
从工业时代到信息时代
泰勒:管理是一门科学
亨利·法约尔:管理的定义
超越科学管理
管理的神话
彼得·德鲁克:改革的预言家
知识管理
决策理论
第2章 组织新世界
职能型组织的沉浮
进入职能通道
阿尔弗雷德·斯隆:医治职能性失败的妙方
组织的生存和消亡
新型组织形式
通用电器公司
ABB
查尔斯·汉迪:铸就未来
第3章 科技的挑战
信息技术和新组织
虚拟组织
E时代的公司
第4章 创造和实施战略
神圣的战略
分析的瓶颈
波士顿矩阵
战略工作
迈克尔·波特:战略与竞争优势
从理论到实践的路线
亨利·明茨伯格:战略有如工艺
关于战略的新观点
平衡记分卡
第5章 管理雇员的新方法
从人事到人力资源
汤姆·彼得斯:给员工带来福音
授权
实践授权
罗萨贝斯·坎特:创造权力下放
360度反馈
管理人才
管理变革
人们如何看待变革
变革管理的七个技能
理查德·帕斯卡:从改革到革新
第6章 职业和工作生活
从企业人到X世代
职业生涯管理
新型工作方式
自我管理型发展
第7章 质量革命
质量的发现
爱德华·戴明和约瑟夫·朱兰:质量的福音书
大规模生产伴随的质量问题
组织再造
精益生产
第8章 营销改革
强行推销——营销的兴起
市场驱动的**要求
营销的4P
关系营销
品牌管理
品牌的兴起
第9章 领导力
新型领导者的兴起
军队式领导风格
领导艺术的沿革
新型领导人
瓦伦·本尼斯:做正确的事肯
团队工作
第10章 学习和发展
学习经济的兴起
克瑞斯·阿格瑞斯:知识挑战
知况型组织和企业
七种阻碍建设学习型企业的因素
商学院角色改变
新兴的商学院
行动学习法
第11章 全球化管理
发现世界
全球化背后的主要推动力
让全球化企业开始运转
冯斯·特罗姆佩尼斯:世界主义者
同际化品牌的兴起
大规模用户化的兴起
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