苹果橘子营销学 内容简介

营销不只是卖东西。工作和生活中营销无处不在，我们身边的许多事都隐藏着营销学知识，本书所告诉读者的，正是营销的真义。营销不仅是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学，也是一种艺术，更是一种哲学。
在本书中，作者精心挑选生活中常见故事，提炼归纳，结合真实的案例，教会读者实用、通俗易懂又充满智慧的营销技巧与策略。通过本书，读者将会了解什么是市场营销，什么是营销活动借以成功的关键理念，以及有哪些主要因素影响着营销决策。通过进入消费者的内心世界，分析促成他们消费冲动的蛛丝马迹，从而对如何制订可行的营销方案了然于胸。

苹果橘子营销学 目录

**章 初识营销学
怎样把男人拴回家？——营销的力量
女巫的选择——营销的真谛
卖位子的星巴克——兜售产品还是满足需要？
亏钱就是赚钱？——顾客满意
你知道EVD吗？——顾客让渡价值l
动物拉车——价值链营销
第二章 环境与调研
下雨就要打伞——营销环境扫描
是谁烘热了中国楼市？——政治法律环境
“婴儿潮”经济学——经济环境
可以避孕的钢笔——社会文化环境
失落的“天堂”——科学技术环境
无处不在的“密探”——营销信息与市场调研
第三章 消费者行为分析
雾里看花——消费者行为模式
爷爷买衣记——购买决策的参与者
高级厕所的命运——消费者的选择性扭曲
咕咚来了——消费者的口碑传播
润喉糖在哪里？——消费者的冲动性购买
香草雪糕的魔咒——如何处理顾客抱怨
第四章 营销战略
蛋糕切割术——目标市场战略与市场细分
专修皇冠的铁匠——目标市场选择
如何兜售总统？——市场定位
生于忧患，死于安乐——市场领导者战略
攻其无备，出其不意——市场挑战者策略
仿冒品缘何盛行？——市场追随者策略
第五章 产品策略
穿Prada的女魔头——产品与包装
摩托罗拉的“萧何”——质量
脑白金何以热销？——品牌的力量
穿上宝马去溜达——品牌延伸
斯芬克斯之谜——产品生命周期
再给婚姻一次机会——产品重新定位
第六章 定价策略
珠宝的吉芬之谜——定价的艺术
谁会接受降价手术？——需求定理和价格弹性
彩电论斤卖——价格战的是与非
“清仓甩卖”为何并不便宜？——市场撇脂定价
自来水哲学——市场渗透定价
产地宰客——差别定价
第七章 渠道策略
第八章 促销策略
第九章 新时代的营销冲击
后记

苹果橘子营销学 节选

**章 初识营销学
怎样把男人拴回家？——营销的力量
把在外风花雪月的男人拴回家，这是令全世界多少妻子煞费思量的难题，但在法国，这群主妇们做到了，凭借着营销的力量。看到这里，你或者糊涂了，市场营销不是企业打广告、推销产品的事吗？跟这个有何关系呢？
现代市场营销之父菲利普·科特勒说：“市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。”
这个定义严密却拗口，但显而易见的是，市场营销所包含的内容比你所理解的复杂得多。它既不是史玉柱拍拍脑袋就冒出来的那句“收礼只收脑白金”，也不是夜宵摊上口卑酒推销小姐的软硬兼施。市场营销具有和其他企业职能一样丰富的内涵和外延，它是一个管理过程，里面涉及很多科学的计划、组织、领导和控制的成分。一个产品要卖出去，从发现需求、设计研发、注册命名，到标新立异的包装、天花乱坠的广告、大张旗鼓的促销，这些看似老生常谈的活动，全部是营销人员在背后进行大量调研后分析、策划并管理、实施的结果，正是这一系列元素的有效联结，造就了一个个得以成功销售的产品。
凡·高无疑是现代*出色的画家之一。当他那幅《向日葵》以59亿日元的天价被日本人买走时，全世界为之震惊。但凡·高却丝毫没有在他的这些身后生意中受益。他生前只卖出过一幅画，靠着弟弟的接济过着朝不保夕的生活。直到37岁的时候，难熬穷困的他*终用一把手枪了结了自己的生命。相比之下，大家十分熟悉的“麦当劳叔叔”却幸运很多。他不是什么获得过烹饪大奖的国际名厨；他会炮制的，是一种用圆形面包夹着肉饼的简单快餐，一些油炸的薯类小食，加了冰块的普通饮料和现成的香草雪糕，但这些毫无营养价值又缺乏烹饪艺术的快餐食品却成为全世界追捧的美味佳肴，一跃成为全球*赚钱的企业之一——这就是营销的力量。
……

苹果橘子营销学 作者简介

英国巴斯大学管理学硕士，主要研究领域涉及营销、物流与管理，曾为中石化、神华集团、北汽集团等多家知名企业提供咨询服务，拥有丰富的实战经验和深厚的学术功底。在国内外期刊上发表多篇营销与管理类文章。目前在大学任教。

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