创业开店经营诀窍
创业开店经营诀窍作者:周富编著 开 本:16开 书号ISBN:9787111265238 定价:35.0 出版时间:2009-01-01 出版社:机械工业出版社 |
创业开店经营诀窍 本书特色
如何制定有效的战略目标和战略决策?现有的产品的市场发展情况如何?哪些产品应当加大进货力度?哪些产品应当放弃?就适时推出什么新产品?产品的目标市场是什么?本书将告诉你小店创造高利润的秘诀!
创业开店经营诀窍 内容简介
你想轻松创业吗,你想通过开店赚得盆满钵满吗?开店筹备、日常管理和销售工作足创业开店的三个关键环节,本书对此进行了清晰系统地介绍,内容包括如何找旺铺,如何办理营业执照,如何做好进货,如何管好财务,如何有效成交,如何留住顾客等。通过全面展示创业开店的经营技巧,真正帮助创业开店者把店铺经营得风生水起,轻轻松松赚大钱!
创业开店经营诀窍 目录
**篇 筹备篇**章 选址——捕捉黄金旺铺
一、商圈评估要点
二、选址时不可忽略的细节
三、选址大忌
四、聚焦特殊的地理位置
五、顺利与房东签约
第二章 执照——顺利申请营业执照
一、取个响亮的名字
二、领取营业执照的程序
第三章 价格——平衡定价跷跷板
一、定价的原则与策略
二、八大定价法
三、适时调整价格
四、不打价格战
第二篇 日常管理篇
第四章 商品——破解进货与库存的奥秘
一、如何把商品分类
二、轻松搞定进货渠道
三、确定合适的采购时机与采购量
四、验货把好商品质量关
五、畅销商品大清盘
六、滞销商品的妥善处理
七、退换商品流程
八、怎样防止偷窃
九、贵重物品管理妙方
第五章 财务——做好自己的会计师
一、基础会计知识**
二、店员收款流程
三、现金流管理
四、精打细算,控制成本
五、每日记好流水账
六、税务须知
第六章 管理——让店员跑起来
一、如何选聘与辞退店员
二、制作店员手册
三、多样化的基本培训
四、店员激励妙方
五、人性化管理
六、奖赏店员的技巧
七、防止优秀店员的流失
第三篇 销售篇
第七章 推广——变相吆喝巧赚钱
一、市场推广贵在新、奇、特
二、各种促销活动大比拼
三、吸人眼球的广告单
四、抓住店庆的好时机
五、商品换季时的卖点
第八章 沟通——架起畅通无阻的桥梁
一、了解顾客,百战不殆”
二、让顾客感受到你的热情
三、察言观色洞察顾客需求
四、提问牵着顾客走
五、倾听是*好的沟通
六、妥善回答顾客的每一个问题
七、沉着应对突发事件
八、突破僵局
第九章 成交——细节决定销售成败
一、跟踪目标顾客
二、不让已动心的顾客走出店门
三、激发顾客的购买欲
四、展示商品的技巧
五、捕捉购买信号
六、屡试不爽的促成交易法
七、讨价还价应对自如
第十章 顾客——维护顾客群的金钥匙
一、人脉就是财脉
二、尊重顾客赢得利润
三、一眼看透潜在顾客
四、让老顾客替你销售
五、将每一个顾客都培养成回头客
六、会员制的魔力
第四篇 售后篇
第十一章 服务——标准化服务永不变
一、信用是**生命力
二、服务礼仪为店铺增添魅力
三、售后服务是下一次销售的开始
四、怎样处理缺货问题
五、如何应对顾客投诉
六、帮助顾客就是帮助自己
第十二章 壮大——由小做大,基业长青
一、尽快变成内行
二、先生存再发展
三、紧跟社会潮流
四、利用互联网淘金
五、良好店铺形象的树立
创业开店经营诀窍 节选
你想轻松创业吗,你想通过开店赚得盆满钵满吗?开店筹备、日常管理和销售工作足创业开店的三个关键环节,《创业开店经营诀窍:找到赚钱的门道》对此进行了清晰系统地介绍,内容包括如何找旺铺,如何办理营业执照,如何做好进货,如何管好财务,如何有效成交,如何留住顾客等。通过全面展示创业开店的经营技巧,真正帮助创业开店者把店铺经营得风生水起,轻轻松松赚大钱!
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