质量工具简单讲
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质量工具简单讲作者：李锋 开 本：16开 书号ISBN：9787545400823 定价：35.0 出版时间：2009-03-01 出版社：广东经济出版社 |
第7讲 六西格玛
课时1 六西格玛质量管理方法
一、什么是六西格玛
二、六西格玛的六项要件
三、达成六西格玛的三种策略
四、六西格玛的组织与职责
课时2 选出制胜的六西格玛专案
一、选择专案的三要点
二、专案选择流程
三、选择专案时的注意事项
课时3 小组召集人的基本工具箱
一、了解小组的动态
二、强化能力
三、资料搜集：适时使用适当工具
四、组织沟通
参考文献
管理 一般管理学 质量管理与控制
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