实用管理学

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实用管理学

实用管理学

作者:韩庆林

开 本:23cm

书号ISBN:9787505867093

定价:31.0

出版时间:2008-01-01

出版社:经济科学出版社

实用管理学 内容简介

本书内容主要包括;管理与管理者;经典管理思想及主流管理理论;企业与现代企业制度;管理的计划职能;管理的组织职能;管理的领导职能;管理的控制职能等。

实用管理学 节选

节  人员配备
    人员配备(staffing)是各项管理职能中的一项,包括选拔、聘任、考评、培
训以及吸引各类人才等途径,直接为组织结构中的各个职位配备合适的人员。该
职能主要涉及对人的管理,而人是组织中*宝贵的资源,是构成组织诸要素中*
重要的要素,组织活动的进行,组织目标的实现,无一不是由人决定的,因此,
人员配备具有非常重要的作用。
    人员选聘是人员配备职能中一个关键的步骤,是企业吸收新鲜血液的源泉,
也是企业积累人力资本、提升企业竞争优势、增强企业核心竞争力的起点。人员
选聘包括招聘和选拔两个方面,是企业寻找、吸收那些有能力、又有兴趣到本企
业工作,并从中选出适宜人员予以录用的过程。能否选聘到所需的高质量的人
才,意义十分重大,关系到整个员工队伍的素质,直接影响到生产经营活动的
成败。
  一、人员选聘的原则
  在人员选聘中要坚持三条基本原则。
  (一)计划性原则
  对于新建的企业,按照国家法令、法规和政策,根据企业不同阶段对人力的
需求,制定分阶段的人员招聘计划;对于已经投入正常运行的企业,为了解决随
人事变化、生产经营变化而带来的人员短缺问题,也必须制定人力需求计划来指
导员工招聘工作。如果企业的人力资源管理部门只采取紧急招聘的无计划的短期
行为来满足企业对人力的需求,那将会使企业的人员招聘工作陷入不断应付的被
动局面,无法满足企业发展对人力资源的需求。
    (二)公正性原则
    对来自不同渠道的应聘人员应采取一视同仁、任人唯贤、择优录取的态度,
使应聘人员有平等的竞争机会。否则不仅会影响录用人员的素质及日后绩效,而
且严重损害企业形象,不利于企业发展。
     (三)科学性原则
    必须制定科学而又切合实际需要的岗位用人标准和规范,为严格考核选拔合
格人员提供录用的客观依据;必须形成一套科学的考核方法体系,保证招聘工作
的公正性;必须制定出一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进
行,提高工作效率。
  二、人员选聘的程序
  根据人员选聘的原则,应该严格按照一定的程序实施招聘选拔工作。
  (1)对招聘的人员将要从事的工作进行分析,即进行岗位分析和岗位评价,
以确定所招聘人员必须具备的条件。
    (2)由企业的人力资源管理部门提出招聘计划的报告。
    (3)企业的人力资源管理部门公布招聘简章,其内容包括招聘的范围、对
象、工种、条件、数量、性别比例、待遇和方法等。
    (4)根据自愿的原则,在划定的范围内接收招聘对象报名。
    (5)进行招聘考试。
    (6)考试合格的人员进行体检。
    (7)连同考试材料、体检表、本人档案以及本人提交的其他有关材料一并
报送企业人事主管。
    (8)批准录用后,发录用通知书,签订劳动合同。
    三、人员选聘的办法
    人员选聘是对应聘者素质进行评价,通过运用各种考核、测试手段,判断评
价应聘者的知识、技能、心理等内在素质以及相关联的其他方面,从而决定是否
将其录用。对应聘人员素质测评的内容和方法都非常广泛、丰富,既可以采取面
谈、测试等手段,也可以综合运用不同的手段。无论采用何种方法或几种方法同
时采用,都是为了判断一个应聘者是否合适于他所要求的那个岗位,是对应聘者
个人素质的综合评价。
    (一)知识技能测试
    知识是以概念及其关系的方式储存和积累下来的经验系统,不同的岗位要求
不同的知识,这些知识是岗位的*基本的素质要求。许多组织都对各类岗位制定
一定的制式标准,并进行相应的测试。技能是以操作、动作活动的方式凝聚的经
验系统,也是岗位要求的具体的操作活动。技能通过现场的操作可以进行测试,
一般考核形式可以分为笔试、口试、操作演练。
    (二)心理测试
    心理测试在国外已经被广泛应用。在美国,每年有1500万人在求职的时候
要求完成明尼苏达多项个性测查问卷(Minnesota Multiphase Personality Inventory,
简称MMPI)。在财富100强企业里面,有89家使用迈尔斯一布里格个性分析指
标(Myers.Briggs Type Indicator,简称MBTI)来分析员工适合什么类型的工作。
通过心理测试,可以对个体的能力、人格、兴趣等多方面进行分析,为科学高效
的甄选与录用程序提供科学的依据。在我国,越来越多的企业也开始在人才招聘

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