一、零售含义
　 （一）零售的概念
　 零售（retail）是指将商品和相关服务直接销售给*终消费者，从而实现商品和服务的价值的一种商业活动。零售是商品分销过程中的*终环节。
在商业活动中，零售是与批发（wholesale）相对应的一个概念，零售的概念具有以下特点：
（1）零售是针对*终消费者的经营活动。零售活动较之于生产制造商和批发商的活动有不同的对象。生产制造商和批发商活动的对象主要是生产者和转售者，他们购买商品的目的是生产加工和再出售，而零售是向*终消费者出售商品，*终消费者购买商品的目的是自己消费。
（2）零售向*终消费者不仅出售有形的商品，同时也出售服务。零售伴随着商品的出售还提供劳务，如送货等。
　……

零售学 作者简介

李骏阳，男，教授，现任上海大学国际工商与管理学院副院长，上海大学产业经济研究中心主任，管理科学与工程专业博士生导师，产业经济学、国际贸易专业硕士研究生导师。曾在德国柏林经济学院、吉森大学、纽伦堡大学做高级访问学者。长期以来从事商业与流通研究，2001年后3次主持国家自然科学基金与国家社会科学基金项目，并主持完成各级政府与企业研究课题十多项。近10年来在各类期刊上发表论文50余篇，出版专著3部。2001年获宝钢优秀教师奖，2006年获全国商务发展研究成果奖，2008年获中国商业经济学会“中国商业改革开放三十年”征文一等奖。现为中国市场学会理事、中国工业经济学会理事、上海连锁经营协会咨询专家。

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