管理学原理 节选

《管理学原理》按管理职能，共分为总论篇、计划篇、组织篇、指挥篇、控制篇和创新篇6篇15章，对管理学各方面的内容都进行了系统阐述。《管理学原理》在突出管理学的基本理论、基本原理和基本方法的同时，注意吸收国内外管理实践的先进经验，力求反映现代管理理论研究的*新成果，尽量将国内外*新管理成果和我国改革开放的成功经验引入教材，努力做到内容系统全面，可读性强，实用性好。为了提高实用性，增强可读性，《管理学原理》在体系结构和内容安排上进行了全新的尝试，通过开篇引例、学习目的、知识要点、阅读材料、案例分析、每章小结等内容环节，努力将“死板”的管理学理论学习“搞活”。同时，在每章章后还精心选拟了思考题，帮助读者对学习内容进行反思和检验。《管理学原理》既可作为高等院校相关专业课程学习的教材，又可作为其他有志于学习和掌握管理学基木原理和某础知识的读者参考。

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插图：管理作为一种人类社会最普遍的活动，广泛存在于现实社会生活的各个领域，人类历史的实践证明，有效的管理可以改变社会和经济结构，是任何国家及组织走向成功的基础，正如著名管理学家彼得.德鲁克所言，在人类历史上，几乎没有一种制度能像管理那样迅速兴起并产生巨大影响。管理既是一种活动，又是一门科学，还是一门艺术。1.1.1 管理的产生与发展管理，自古有之。管理是一种与人类文明共存的社会现象，它存在于社会生活的各个领域。任何组织，小至企业，大至国家，都需要管理活动。管理作为协调各成员之间的关系以有效地实现组织目标的一种社会活动，是随着人类社会的产生而产生，同时随着人类社会活动的发展而发展。最早的管理现象出现于人类社会的早期——原始社会，是协作劳动和公共生活的产物。那时，生产力水平十分低下，单个的人依靠个人的力量无法生存，因而人们结成了“群体”。在原始社会中，人的群体经历了原始人群、血缘家族、氏族公社3个阶段。那时，人们要依靠群体的力量战胜自然灾害和抵御野兽的袭击，就要进行简单的分工和协作劳动，于是就产生了简单的管理现象，出现了简单的管理活动，但并没有上升为管理思想和理论。早期人类社会的发展史表明，人类出于生存的需要而产生管理。国家产生后，有了君主，还有了军队、行政司法机构和强制民众服从的法律，官僚机构、官职也应运而生，管理变得曰益复杂和重要。不过，这时的管理由人们生存的需要变成对社会成员的强制。历史上四大文明古国不仅建立了管理国家的机构，而且创造了诸多管理的奇迹。但是，古代社会的管理基本上属于自发的、经验的管理。管理者以维护私权作为出发点的管理思想仍处于十分模糊的状态，且管理的技巧也较缺乏。

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