做最好的主管 本书特色

一个优秀的主管要能做到言出必行、指挥若定，让下属感到威严而又可敬。那么威信来自哪里？它来自领导者渊博的知淡、丰富的经验、果断的决策、良好的形象。以及卓越的工作技能。
　　主管主要面对的三大问题：
　　一是“人”的问题：一个企业从诞生的那一刻起。有很多因素决定着它的命运。充足的资本、尖端的技术、先进的设备、广阔的市场前景……许多主管在执意追求这些客观条件的时候，却多多少少忽视了“人”在其中的决定性作用。“人”是永恒的主语，员工才是企业命运的主宰者，对于“人”千万不可大意，那些看似细枝末节的问题，却是影响企业发展壮大的关键所在。
　　二是权力的问题：一个优秀的主管应该明白，自己手中的权力不是用来把玩、不是用来珍藏、不是用来满足虚荣心的，权力意味着一种至高无上的责任，你要把企业带向一个新的高度，创造一个美好的未来。企业的命运握在你的手里。无论集权还是放权，结果是“杀敌一万”还是“自伤八千”，就在你的一念之间。
　　三是危机的问题：玩股票的人都知道，“股市有风险。投资须谨慎”。其实何止一个股市，所有的市场都是这样，到处充斥着风险。一招不慎。就有可能全军覆没，血本无归。当然，有些风险是可以预知的，只要做好应有的准备，是可以规避的。可还有些风险永远无法预料，你根本不知道下一个栽跟头的地方在哪里。针对这些“不可抗力因素”。做好危机管理，防患于未然，是一个主管的必修课。

做最好的主管 内容简介

主管的位置有差别，但面对的管理问题大同小异。人浮于事、效率低下、简单重复、分工而不协作等问题会时常扰乱主管的管理神经。哪些问题应该常抓不懈，从哪里入手去抓，是每一位主管必须回答的问题。

做最好的主管 目录

**章 管人“人”的问题千万不可大意
　一个企业从诞生的那一刻起，有很多因素决定着它的命运。充足的资本、尖端的技术、先进的设备、广阔的市场前景……许多主管在执意追求这些客观条件的时候，却多多少少忽视了“人”在其中的决定性作用。“人”是永恒的主语，员工才是企业命运的主宰者，对于“人”，千万不可大意，那些看似细枝末节的问题，却是影响企业发展壮大的关键所在。
　选人才事业兴，选奴才事业衰
　多样化的人才与后备人才的储备
　人才结构状态需要互补
　技术人才配置的规模效益
　培养人才是一种战略性投资
　员工培训，从更新观念开始
　保证培训成果的转化是关键
　薪酬激励是一把“双刃剑”
　奖惩的时机与方式影响*终效果
　留住关键员工，重在日常管理
　员工的热情源自对企业未来的信心
　尊重是员工*根本的需要
第二章 管团队团队建设重在质量
　对于团队建设的重要性，想必大家心里都有数。但在管理实践当中，很多主管仍然会犯这样那样的错误。尽管他们的团队从外表看，阵容豪华，光鲜可人，但公司的整体效益却不见有什么起色。原因就在于他们忽视了一些团队建设的质量问题。有时候，这些问题看似不起眼，却足以使团队的战斗力大打折扣。
　拆毁所有阻碍沟通和找出好想法的“高墙”
　营造学习型组织，向优秀企业取经
　打造协作型团队，发挥人力资源*大效益
　尊重非正式的团队协作——自组织
　帕金森定律：时刻警惕官僚机构的自我繁殖和膨胀
　精简高效不容拖沓
　苛希纳定律：确定责任人的*佳人数
　规章制度是组织高效运行的保障
　松散导致无力
　一个齿轮是无法带动整部机器运转的
第三章 管权力权力用得好可“杀敌一万”，用不好则“自伤八千”
　一个优秀的主管应该明白，自己手中的权力不是用来把玩、不是用来珍藏、不是用来满足虚荣心的，权力意味着一种至高无上的责任，你要把企业带向一个新的高度，创造一个美好的未来。企业的命运握在你的手里，无论集权还是放权，结果是“杀敌一万”还是“自伤八千”，就在你的一念之间。
　放权方可释放权力的效力
　接受的工作越重要，员工越有干劲
　领导的任务不是替下属做事
　有效授权必须经过充分准备
　信任是授权的精髓和支柱
　授权需把握时机注意细节
　选好对象是成功授权的关键
　“地位”可有效调动员工热情
　合理监控与大胆授权同等重要
　权力与责任必须平衡对等
第四章 管结果管理的过程是为结果服务的
　对于管理，主管犯的*大的一个错误就是：说的比做的多。企业不是“说”出来的，管理要的是行动。在管理的过程中，至于你采取什么样的形式，认同什么样的管理理念都不重要，重要的是结果。过程是为结果服务的，只有满足了这一点，才能称得上优秀的主管。
　超越管理误区
　管得好的企业没有激动人心的事
　着眼于结果，树立绩效意识
　少说“我”，多说“我们”
　改变环境不如改变自己
　不问做了什么，只问结果如何
　用纪律和制度说话
　执行问题没有商量的余地
　管理者实施管理的根本就是协调
　将责任种在脑袋里
　没有谁是不可替代的

 1/3    1 2 3 下一页 尾页

管理 一般管理学 领导学

在线阅读