组织行为管理(第四版)(21世纪工商管理系列教材;“十一五”国家级规划教材) 相关资料

插图：卡特尔认为，表面特质直接与环境接触，常常随环境的变化而变化，是可以从外部观察到的行为。根源特质隐藏在表面特质的后面，深藏于个性结构的内层，必须通过表面特质的媒介，用因素分析法才能发现。它是制约表面特质的潜在基础和人格的基本因素，是“建造人格大厦的砖石”。例如，大胆、独立和坚韧等人格特质可以在个体身上直接表现出来，都是表面特质，但它们在统计学上彼此相关较高，经过因素分析可以得出它们的共同根源特质是“自主性”。3.体质特质（constitutional traits）和环境形成特质（environment mold traits）。卡特尔认为，在根源特质中，有些特质是由遗传决定的，称为体质特质；有些特质是由环境决定的，称为环境形成特质。4.能力特质（ability traits）、气质特质（temperament traits）和动力特质（dynamictraits）。能力特质是决定一个人如何有效地完成某一任务的特质，它是个性的认知表现。智力被认为是最重要的能力特质。气质特质是描绘一个人在接近他的目标时如何行动的特质。它决定一个人的一般“风格与节奏”，决定一个人的行为是温和的还是暴躁的，决定一个人的情绪色彩，是个性的情绪表现。动力特质使人朝着某个目标行动，它是个性的动机因素。卡特尔又从动力特质中区分出本能特质和习得特质等。（二）荣格的精神分析荣格和弗洛伊德共创精神分析学会，并出任第一届主席。这里仅介绍荣格的人格结构与人格类型的观点。1.人格结构。荣格认为，人格包括三个层次：意识、个人潜意识和集体潜意识。（1）意识。意识包括能意识到的一切心理活动，是人心中能被个人直接知道的部分。个性化和意识是同步的。意识的开端也是个性化的开端，意识发展了，就有放大的个性化。个人的意识逐渐变得不同于他人，富有个性。这个过程叫做个性化。意识在个性化过程中，产生新的因素，称为自我（ego）。自我使个体适应环境，并和环境保持联系的通道，使个体的日常机能正常运转。（2）个人潜意识。个人潜意识（personal unconscious）由曾经被意识而后被压抑的经验，或一开始就没有形成意识印象的经验组成。如一段痛苦的经历、一次内心的冲突等。荣格把个人潜意识看做记忆仓库或精心制作的输入系统。他认为，个人潜意识与自我之间有着双向往来。（3）集体潜意识。集体潜意识（collective Inconscious）是遗传下来的、为集体所共有的

组织行为管理(第四版)(21世纪工商管理系列教材;“十一五”国家级规划教材) 作者简介

李剑锋，中国科学院理学博士，任中国人民大学商学院副教授、欧洲管理学院客座教授、(香港)国际管理学院(Academy of International Management)教授、美国管理学会、美国心理学学会会员、北京中美经济管理研究院名誉院长、中国紫星投资集团公司高级顾问。李剑锋博士共编著出版了多部专著和教材，在组织发展理论、人力资源管理、企业战略管理等领域有一定的建树。 编著、出版了数十部专著和教材，其中包括《组织行为管理》，《组织行为学》，《人力资源管理：原理与技术》、《人力资源工具丛书》、《卓越绩效管理丛书》、《组织发展与变革》、《变革冠军》等。 主持了多项国家、国际合作研究课题，在国际权威刊物发表了多篇学术论文。

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