项目主管实用手册 目录

**篇 概论**章 概述一、什么是项目二、什么是项目主管三、什么是项目管理四、要素及历史五、历史、发展及展望第二章 职责任务一、职责二、权限三、任务第三章 素质修养一、职业素养二、知识素养三、能力素养四、心理素养第四章 自我管理一、性格培养二、个人魅力三、人际关系第五章 时间管理一、概述二、利用时间技巧三、提高工作效率的方法第六章 领导艺术一、概述二、任务三、策略四、技巧五、检查指导第二篇 组织与团队第七章 项目组织管理一、项目组织概述二、项目组织设计三、项目组织结构四、项目组织文化第八章 项目团队组建一、项目团队概述二、团队成员规划与预测三、团队成员培训与开发四、项目团队角色认知第九章 项目团队管理一、项目团队建设管理二、项目团队规模管理三、项目团队激励管理第十章 团队文化管理一、团队文化管理概述二、团队文化营造三、项目的物质文化与精神文化第三篇 计划与控制第十一章 项目计划与变更控制一、项目计划的理解二、项目计划的内容三、项目计划的成果四、项目计划的执行五、项目及变更的控制第十二章 项目范围与资源控制一、项目范围管理概述二、项目启动阶段管理三、项目范围规划管理四、制作工作分解结构五、项目范围核实管理六、项目范围控制管理七、项目资源管理控制第十三章 项目成本与进度控制一、项目成本与进度控制概述二、项目成本估算管理三、项目成本预算管理四、项目成本控制管理五、项目进度控制管理第十四章 项目质量与收尾控制一、项目质量管理概述二、项目质量策划三、项目质量控制四、项目质量保证五、项目质量改进六、项目质量验收七、项目收尾控制第十五章 项目后如何评价控制一、项目后评价概述二、项目后评价内容三、项目后评价程序四、项目后评价方法五、项目后评价报告第十六章 项目运作风险的控制一、项目风险管理概述二、项目风险识别三、项目风险评价四、项目风险应对策略第四篇 项目文案撰写第十七章 报告类项目文案一、申请工程施工开工报告二、项目进展情况报告三、合同项目验收报告四、项目完工报告五、市场调查报告六、项目采购完工报告七、采购损失报告八、项目可行性研究报告九、项目评估报告书十、项目资产评估报告书十一、项目后评估报告书十二、项目风险形势估计报告十三、采购材料费用状态报告十四、采购材料订单状态报告十五、采购材料检验状态报告十六、取消采购订单损失报告十七、评标报告十八、项目投资预算报告十九、项目成本控制情况报告二十、查账报告书二十一、项目审计报告二十二、项目财务决算报告二十三、质量分析报告二十四、质量管理咨询报告二十五、质量监督检查报告二十六、项目质量监督报告二十七、项目事故调查分析报告二十八、合资经营可行性研究报告二十九、未确定性市场营销决策报告三十、公关评估报告三十一、市场预测报

项目主管实用手册 节选

《项目主管实用手册》主要内容简介：项目管理是一门学科，一种商业行为、一种策略。它作为一门学科，是伴随着人类社会生产实践的展开而产生的。现在社会，我们生活在一个“项目化”的世界，项目管理作为当前企业管理申的一种新模式，已被越来越多的企业所认可。一个企业如果没有项目，就不可能获得发展，现代社会的项目往往是和创新、发明、创造相联系的，如果企业不求上进，不努力求得发展，等待它的只能是倒闭和死亡。

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插图：（7）制约性。项目的制约性是指每个项目都会在一定程度上受到项目所处的客观条件和资源的制约，这种制约可以涉及项目的各个方面和项目所需的各种资源。其中，项目资源的制约性是关于项目成败的关键特性，这方面的制约包括人力资源、财力资源、物力资源、时间资源、技术资源以及信息资源等多种因素。另外，每个项目都会有各种各样的限制条件，包括时间限制、预算限制、人员限制、技术限制、信息限制、设备条件限制等方面的制约。很显然，这些制约条件就是来自于项目所处环境的制约因素，它们和项目资源的制约共同构成了项目的制约性。项目的制约性是决定一个项目成败与否的关键特性之一，也是项目管理必须关注的项目基本特性之一。（8）风险性。项目的风险性是指由于项目各种条件和环境的发展变化以及人们认识能力所限而造成的项目后果出现损失或者收益的可能性。可以说，实际上每个项目都有一定的风险性，究其原因，往往是由于项目环境和条件的不确定性以及人们决策的失误等因素引发的。正是由于项目的各种条件和环境会发生种种变化（不确定性）。所以当项目条件向着有利的方向发展时项目就有可能获得额外的收益，而当项目条件向着不利的情况发生转变时项目就有可能会遭受额外的损失。如一个需要露天施工的建筑项目，如果在施工期间，实际下雨天数比预计的多就有造成损失的可能，如果实际下雨天数比预计天数少就有节约成本的可能，这就是项目的风险性所在。应该说，项目的风险性是使项目不同于人类其他活动的最重要特性之一，也是使得项目管理不同于其他管理的关键性所在。（9）其他特性。项目除了上述八大特性以外还有其他一些特性，这包括项目的创新性、项目后果的不可挽回性和项目组织的临时性与开放性等。这些项目的特性是相互关联、相互影响和共同作用的，从而决定着项目的成败。如正是由于项目的创新性才引发了项目的不确定性和风险性，也正是由于项目的独特性、制约性和一次性直接导致了项目的风险性。实际上，一个项目的独特性必然要求项目进行不同程度的创新，然而只要创新就会包含着各种难以估量的不确定性，最终就会造成项目的风险性。除此之外，项目组织的临时性和开放性也主要是由项目的一次性造成的，因为一个项目的实施活动一旦结束以后，项目团队的相关成员就需要离去或遣散，这也就形成了项目团队的临时性和开放性。同时，由于项目均为一次

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