销售谈判的最佳策略
销售谈判的最佳策略作者:卡斯腾·布雷德迈埃尔(Karsten Bredemeier) 开 本:16开 书号ISBN:9787506037396 定价:26.0 出版时间:2010-04-01 出版社:东方出版社 |
销售谈判的最佳策略 本书特色
《销售谈判的*佳策略》:两位享誉全球的培训熟练 ,联手创作激动人心的销售沟通教材。
销售谈判的最佳策略 内容简介
两位享誉全球的培训熟练
联手创作激动人心的销售沟通教材
卡斯滕•布雷德迈埃尔博士,德国。被欧洲*大的电视集团rtl旗下的vox电视台评为“欧洲领先的培训师”,是德语国家著名的高级管理顾问和培训专家。他被人们称为“语言大师”,为很多世界著名企业提供培训和咨询,帮助他他们解决在交流和沟通方面遇到的问题。这些企业包括:安联、德意志银行、诺华制药、葛兰素史克公司、施普林格出版社集团、德国电信、鲁尔天然气公司、古纳雅尔期刊出版集团、西德意志州银行、哈尼尔集团、沃尔玛、慕尼黑再保险、英国石油、sap、太阳微系统公司。依罗娜、葛罗丝,德国。长期从事高级管理人员的培训工作,帮助他们提高出席重要场合时需要的口才能力,如演讲\销售谈判或与公司员工谈话等。其目的是使他们在交流时增强信心,以取得对答如流\令人信服的效果。她曾作为培训师和顾问就职于德国某大型旅游公司,后来在一家德国著名的战略咨询公司担任培训师职务。现在,她是布雷德迈埃尔合作有限公司的股东之一。
销售谈判的最佳策略 目录
引言 煽动式销售的要求及理念**章 超越并反对哈佛式销售理念的煽动式销售
第二章 煽动式销售中的社会心理学基本规则和行为规划
第三章 请直接联系你的客户
第四章 命令式和提问式比较
第五章 煽动式销售技巧的全面理解
第六章 让谈话对象适时点头
第七章 抓住进攻机会,才思敏捷地回答问题
第八章 面对问题时的反应时间
参考书目
销售谈判的最佳策略 节选
《销售谈判的*佳策略》内容简介:集合全球*佳商业图书打造企业**培训教材,用*简单的方式煽动你的客户达成合作意向。如何开口就能打动你要拜访的客户;充分利用竞争产品的优缺点;说什么为什么说怎么说;从说不明白到头头是道。从害怕说话到热爱推销从入门就挖掘无穷的可能。
销售谈判的最佳策略 相关资料
第一章 超越并反对哈佛式销售理念的煽动式销售2005年5月,一场与销售谈话技巧有关的会议在德国的莱茵一美茵地区的会议酒店里举行。一家与德国电信竞争的电信公司在这里举办题为“如何说服董:事会”的进修课程培训。培训者是领导人员,下面坐着一些工作人员。会议休息时,负责协调各种相关事务的酒店经理走了进来,她对下面的电信公司工作人员说:“贵公司经常在我们这里举办会议和培训,作为回报,我们考虑接受贵公司的报价,把德国电信的上网接口换成贵公司的产品。因为我不确定更换工作需要多长时间,所以就问了贵公司的服务人员。他们告诉我,整个更换工作需要三天的时间。要是这样,我们就不能接受了。如果我们三天都不能上网,就会导致巨大的损失!那我们情愿继续使用德国电信的接口!”“什么,三天?”电信公司的一位经理大怒。“是的,三天!”酒店经理回答说。电信公司经理说:“如果确实需要三天的话,那也是因为德国电信凭借自己的垄断地位,不愿意对转换工作提供合作!”谈话大约持续了十多分钟,酒店经理坚信转换工作需要三天时间,而在此期间,整个酒店的网络完全瘫痪,会给他仍造成巨大损失。在这个对话中,电信公司人员至少15次提到他们的竞争对手——德国电信,却一次都没有提到自己公司的名称。酒店经理表示,如果三天的转换时间问题不能解决,无论如何都不会采用这家电信公司的产品,因为她无法接受由此带来的损失。电信公司工作人员虽然希望她改变主意,却找不到任何有说服力的理由。除此以外,请使用事实性的语言,什么样的语言具有事实性、更恳切呢?是选择“我会保持冷静和执著”,还是“我保持冷静和执著”?请去掉所有的否定信息和语气不确定的词,换上积极主动的语言。请你给自己制定积极的计划,记住上一次美好的经历。约瑟夫·穆尔夫博士在他的著作《潜意识的力量》中,提到了心理对疾病的影响:“当人类思考或期待某件事时,它会发现愿望真的会实现。”恐惧是人类的头号大敌,一旦具有负面想法就会使你的潜意识里有相应的反应,如果你每天都想着让你忧虑的事,那么你会发现失败、霉运一直跟随你。所以,把否定信息全部删掉吧,只在潜意识里留下清晰积极的信息,这样潜意识就可以阻止恐惧感和消极想法。请给出积极的引导和命令吧:你对谈话或演讲的目标越清楚,就越能集中精力向着这个目标努力。增强你的信念吧!让生命充满活力!《潜意识的力量》这本书中引用了埃尔哈德·福莱克的话:“这是极性规律
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