房产销售人员超级口才训练-房产销售人员与客户的72次沟通实例

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房产销售人员超级口才训练-房产销售人员与客户的72次沟通实例

房产销售人员超级口才训练-房产销售人员与客户的72次沟通实例

作者:王宏

开 本:16开

书号ISBN:9787115232915

定价:32.0

出版时间:2010-07-01

出版社:人民邮电出版社

房产销售人员超级口才训练-房产销售人员与客户的72次沟通实例 相关资料

插图:房产销售人员带客户参观现场后,要想将客户请回销售中心继续进行洽谈和促成,就必须针对客户的实际情况,提出一个能带给客户利益,并足以吸引对方的理由,常用的方法有以下几种。1.带领客户参观前,房产销售人员可以提示客户将非贵重物品存放在销售中心,这样在参观之后可以顺理成章地带客户回到销售现场。2.针对客户在参观中表露出来的兴趣点与关注点,房产销售人员可以提出销售中心有更多对客户有利、有用的信息、资料、物件等,从而引导客户回到现场。例如,客户参观样板房时提到很想有个书房,房产销售人员则可以说“我们有一套房设计有专门的书房,销售中心有这种房型的模型和效果图,我们回去看看好吗?”或者“这套样板房我们一共做了八套室内设计方案,正好有一套方案是有独立的书房设计的,我带您回去看看好吗?”3.如果客户对房于比较满意,只是在价格上有些犹豫,房产销售人员可以提议回销售中心为客户列出详细的付款方案及费用明细,或者请客户回销售现场了解促销优惠方案。房产销售人员可以这么说“我们回销售中心,我给您算算详细的费用吧。”或者“我们开盘推出了三种优惠方案,您跟我回销售中心,我给您详细介绍介绍吧。”4.从关心客户的角度出发,邀请客户回销售现场,例如,“今天天气太热了,您走了这么长路,累了吧,我们回销售中心歇一歇吧,那里提供了水果和冷饮。”或者“大姐,您穿高跟鞋,脚痛不痛啊?我们回销售中心坐一坐吧。”

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