王牌导购应该这样做

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王牌导购应该这样做

王牌导购应该这样做

作者:张秀云 著

开 本:16开

书号ISBN:9787515800325

定价:32.0

出版时间:2011-12-01

出版社:中华工商联合出版社

王牌导购应该这样做 本书特色

  店铺终端销售的实战宝典,终端销售人员的必读书   注重实战技巧,贴近店铺实际,导购从业者的枕边书     知识需要日积月累,没有人能够在一夜之间成为令人仰望的专家。但是,只要你能够持之以恒、能够抱有坚持学习的态度与精神,你就能够成为让企业放心的资深销售代表、让顾客满意的资深消费顾问、让同行敬佩的王牌导购。

王牌导购应该这样做 内容简介

    本书从导购实际工作中的63个细节人手,将导购工作按照自我包装、轻松销售、出色管理这三个层次进行了理论联系实践的经验分享。本书将教会你如何成为一名商品导购的快手、人际沟通的高手,驾驭交易的能手,店面管理的好手。本书是导购工作的**工具书。在本书的支持下,你一定能够让你的销售业绩突飞猛进,成为让企业放心的资深销售代表,让顾客满意的资深消费顾问,让同行敬佩的王牌导购。

王牌导购应该这样做 目录

前言
**部分  自我包装一成功销售商品的前提
  第1章 明确定位与职责
    1.定位好你的角色
    2.明确你的服务对象
    3.了解你的工作职责
    4.看看你能从中获得什么
  第2章 服务意识比技巧更重要
    1.为什么要为顾客服务
    2.服务应该是自觉自愿的
    3.满足顾客的需要*重要
  第3章 精心塑造职业化形象
    1.仪容:打造完美的**印象
    2.着装-做一个端庄大方的导购员
    3.举止:做一个有气质的导购员 王牌导购应该这样做

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