零售江湖之店长 本书特色

     余杰奇所著的《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》从中国终端零售业的实际出发，理论与实际相结合，管理理念与经典案例相结合，语言通俗易懂，易于大众接受。 《零售江湖之店长》从细节入手，阐述了店长应具备的各项能力，同时列举了大量实例，生动形象地让读者全面了解店长工作的各个方面，为店长的工作指明了方向。

零售江湖之店长 内容简介

     零售业是国民经济发展的晴雨表，也是近年来中国发展*快、*具生机的行业。几乎每个人都能感受到中国零售业的这种翻天覆地的变化，因为这种变化和我们生活品质的提升息息相关。 余杰奇所著的《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》从细节入手，阐述了店长应具备的各项能力和管理技术，同时列举了大量实例，生动形象地让读者全面了解店长工作的各个方面，为店长的工作指明了方向。通过学习《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》，还可以掌握辅导出好员工的方法，同时知道店长怎样才能成为门店的灵魂。这是一整套解决门店问题的实操方案，是那些希望成为专业、优秀、高效、有魅力的店长们不可或缺的学习读本。

零售江湖之店长 目录

第1章  门店管理的核心：目标控制
  一、销售利润*优化——门店管理终极目标
  二、从长计议，设计一个好的门店目标
  三、提高管人能力，管理好一个团队
  四、管理好库存，保障纯利润
  五、精细化管理，提升门店价值
  六、学会成功扮演店长的角色
第2章  提升工作业绩的关键：门店运作
  一、细分目标，优秀店长的成功管理法则
  二、常规管理，店长的日常工作重点
  三、克服工作障碍，细说员工行为管理
第3章  缔造和谐团队的要领：激励与沟通
  一、赢在工作，职业心态的塑造
  二、快乐成长，积极心态的塑造
  三、尊重员工，合理利用激励技巧

零售江湖之店长 作者简介

     余杰奇 国家注册高级人力资源管理师，劳动和社会保障部国家注册企业培训师认证班导师，国内著名连锁经营、终端培训管理专家和咨询顾问终端，标准化体系构建咨询项目权威专家。守正管理咨询创始人，广州守正企业管理咨询公司总经理。

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