商务礼仪
商务礼仪作者:匡玉梅编著 开 本:26cm 书号ISBN:9787561544167 定价:25.0 出版时间:2012-12-01 出版社:厦门大学出版社 |
商务礼仪 内容简介
本书系统地介绍了现代商务礼仪各方面的知识,包括礼仪与商务礼仪概述、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务形象礼仪、商务言谈礼仪等。
商务礼仪 目录
第1章 礼仪与商务礼仪概述一、礼仪溯源
二、礼仪的含义与功能
三、礼仪的原则与惯例
四、商务礼仪概述
第2章 商务见面礼仪
一、称呼礼仪
二、介绍礼仪
三、使用名片礼仪
四、问候致意礼仪
五、求职面试礼仪
第3章 商务往来礼仪
一、次序礼仪
二、界域礼仪
三、约请拜访礼仪
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