销售读心术
销售读心术作者:墨墨编著 开 本:24cm 书号ISBN:9787564068400 定价:29.8 出版时间:2013-01-01 出版社:北京理工大学出版社 |
销售读心术 本书特色
1.一眼看穿客户的内心世界! 2.在这个狼多肉少的时代,被看穿就等于被掌控!
销售读心术 内容简介
本书内容包括:读人先克己,攻克销售心理障碍;突破客户的心理防线,让拒绝不再上演;拉近客户的情感距离,让客户悦纳自己等。
销售读心术 目录
**章读人先克己,攻克销售心理障碍 / 001
你怕见客户,则客户怕你的产品 / 002
金牌销售的14个平常心 / 005
与心理压力面对面 / 007
相信自己,客户才会信你 / 010
没有热情就没有销售 / 012
主动敲破“退堂鼓” / 014
淡定,让客户更信赖你 / 018
何必和“上帝”过不去 / 020
小客户也有大自尊 / 022
先学尊重,再学销售 / 024
心理测试:测试你的销售能力 / 026
第二章
突破客户的心理防线,让拒绝不再上演 / 031
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