连接者-社交网络中的商业先锋
连接者-社交网络中的商业先锋作者:库兹梅斯基 开 本:16开 书号ISBN:9787300181905 定价:49.9 出版时间:2014-02-01 出版社:中国人民大学出版社 |
连接者-社交网络中的商业先锋 本书特色
? 《连接者》为“the connectors”作出了明确定位,即连接者是那些善于与他人进行连接并建立有价值的关系的人。也许你生来就善于社交,又或许你生性腼腆,但只要你遵从书中的建议,你都可以成为一名连接者。 ? 本书作者根据多年来为企业提供战略营销咨询的实践经历,提出了“连接者公式”,它是成功人士建立有价值关系的基本原则。 ? 《连接者》介绍了大量行之有效的实操方法,包括使用软件的小贴士、保持联系的巧妙策略、百试不爽的讲话技巧,以及自我培训练习等。这些方法将帮助读者提高开发关系的方式。
连接者-社交网络中的商业先锋 内容简介
? 《连接者》提出了有助于建立高质量关系的“连接者公式”及大量行之有效的实操方法,可以帮助读者与客户建立持久、深入的业务关系。 ? 本书作者玛丽贝丝·库兹梅斯基是红色地带营销公司(red zone marketing)总裁,为众多金融服务公司和世界500强企业提供战略营销咨询,书中观点都来自作者宝贵的实践经验。 ? 本书得到世界*大的商业网络组织bni创始人,纽约时报畅销书作家,畅销书《销售大师》作者伊万·米斯纳、乔治·路德维格国际著名演讲家、培训师等营销大鳄联袂推荐。 ? 湛庐文化出品。
连接者-社交网络中的商业先锋 目录
前言 独一无二的能力 /ⅰ
**部分 用关系赢得商机
第 1章 伟大和成功的共同之处
万能的不是钱,而是人
第 2章 每个人都能建立良好的关系
社交商如何在商业中发挥重要作用
第 3章 连接者智商评估
我是一个擅长社交的人吗
第 4章 连接者公式
建立有价值关系的基本原则
第二部分 连接者的五大特质
第 5章 特质1:拥有共情力
为他人着想会给你带来更多
第 6章 特质2:倾听!充满好奇地倾听
社交商的重要作用
第 7章 特质3:多问有助于建立关系的问题
给别人说话的机会
第 8章 特质4:让生意自动完成
用创造性思维进行销售
第 9章 特质5:创设难忘的客户体验
让自己与众不同
第三部分 连接者五大特质的具体应用
第 10章 赢取推荐人以助你一臂之力
关系是成功的试金石
第 11章 妥善处理员工关系
赢得终身客户的关键因素
第 12章 没有时间怎么办
忙里偷闲进行关系建设
第 13章 寻找适合你的导师
引导、激励你放手去做的影响力
第 14章 积极加入妇女组织
满足女性对建立关系的特殊需求
第四部分 缔造商业关系的有效工具
第 15章 如何利用outlook、 act和其他客户关系管理软件
管理和跟踪关系的策略
第 16章 圣诞贺卡不管用
考虑个性化的沟通方式
第 17章 用演讲技巧来发展商业关系
不同演讲场合下的关系策略
第 18章 利用社会化媒体技术进行联系
充分发挥社交网站的作用
第 19章 进行社交的逆向思维
创建真正的客户关系,不要为了社交而社交
第 20章 臻于完美境界
改善商业关系的自我训练
第 21章 财务顾问关系策略
从细分角度看商业关系在销售业绩方面的贡献
译者后记
连接者-社交网络中的商业先锋 相关资料
《连接者》这本书深得我心!作者针对如何创造有价值的业务关系进行了深入研究,书中的很多宝贵建议将帮助你改善目前的关系,创造新的、更有价值的关系。
伊万·米斯纳
世界最大的商业网络组织bni创始人
纽约时报畅销书作家,畅销书《销售大师》作者
明星销售都知道,缔造关系其实就是将自己变成一个主动的连接者而已。如果你也想成为和他们一样优秀的销售人员,没有比《连接者》更好、更实用的书了!
乔治·路德维格
国际著名演讲家、培训师
畅销书《超级销售精英的7种力量》作者
连接者-社交网络中的商业先锋 作者简介
玛丽贝丝·库兹梅斯基 ? 红色地带营销公司(Red Zone Marketing)总裁,为众多金融服务公司和世界500强企业提供战略营销咨询。 ? 国际知名演说家,曾在美国百万圆桌协会(MDRT)担任演讲人,也是美国国家演说家协会(National Speakers Association)认证演讲人。 ? 畅销书作家,《华尔街日报》、《纽约时报》等知名媒体撰稿人。
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