高层营销:突破大客户决策层
高层营销:突破大客户决策层作者:吴昊天著 开 本:24cm 书号ISBN:9787545433272 定价:36.0 出版时间:2014-05-01 出版社:广东经济出版社 |
高层营销的两个执行原则
>>>原则一:要做下楼式营销
>>>原则二:要符合双螺旋法则
>>>下楼式营销与双螺旋法则相辅相成
**时间做决策层的工作
>>>项目跟踪的**通电话打给决策层
>>>被“推下楼”时,敢于迈出**步
>>>爬楼式营销的弊端
>>>坚持告知相关负责人面谈的必要性
做好中层穿越
>>>中层文化
>>>中层攻略
用好教练
>>>任何人都可以成为你的教练
>>>教练的具体作用
层级营销要点
>>>**时间找到决策人
>>>上层影响下层,下层反作用于上层
>>>合理分配有限的时间和精力
第五章 高层营销实战:如何与高层打交道
找到高层
>>>高层的定义
>>>找到对的人
约见高层
>>>预约拜访或直接拜访法
>>>请第三方引荐
>>>通过中低层,层层引荐
约见高层之后如何应对级别问题
>>>老板**,我第二
>>>时刻记住两个字——操控
>>>高层出面的先决条件
高层喜欢和什么样的人打交道
>>>有备而来
>>>了解客户决策层的价值取向
>>>了解组织战略和愿景
>>>熟知高层文化
>>>洞悉诉求、通晓术语
>>>关注政经热点
>>>不卑不亢、待人真诚、做事专业
>>>敢于说“不知道”
怎样才能打动高层
>>>诚心相待
>>>心态放平
>>>维护客户高层关系如同维护朋友关系
与高层交往的注意事项
>>>谨防中层陷阱
>>>小人物能办大事
第六章 如何在高层营销中突破关键人物
什么人是关键人物
>>>定义关键人物
>>>发展、突破关键人物的方法
突破关键人物的四个要点
>>>树立帮助客户实现价值*大化的信心
>>>具备足够的耐心
>>>培训高层的决心
>>>*后时刻也不放弃的恒心
营销新人赢大单
>>>小客服拿下亿元大单
>>>从临时补录员工到区域总监
了解关键人物的核心需求
>>>发掘关键人物的高层次需求
>>>营销流派对关键人物核心需求判断的影响
搭建高层沟通渠道
>>>做人的维度
>>>做事的维度——业务
>>>做事的维度——价值
>>>营销工作要有开放度
第七章 如何利用高层营销来推动项目升级
方案营销:营销的是客户关系
公司约谈:客场才是技术渗透良机
样板客户考察:实证打消疑虑
引荐上级:决定性铺垫
第三方推动:“牛人”见证
论证会:机会只有一次
总部考察:临门一脚的射术
附 录
高层营销:突破大客户决策层 作者简介
吴昊天 “政商生态学”理论创始人 昊天政经塾创始人、首席专家 政府公关与高层营销实践家 曾任远大空调有限公司副总裁 首安工业消防有限公司副总裁 海尔集团专家、全国培训总监等职 亲手操盘的项目 北京奥运场馆建设分布式能源项目 神七飞船自动消防系统 海尔集团商用空调产品本部三级培训体系等
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