一学就会的大数据营销实战书-(图解版) 本书特色

《一学就会的大数据营销实战书（图解版）》采用图解形式对“大数据营销”进行了全新解读，通过列举各类企业大数据营销的实际案例，详细介绍了大数据带来的营销变革有哪些、如何利用大数据营销精准定位客户，以及在“互联网+”的环境下，企业如何开展大数据营销等读者十分关心的热点问题。本书图文并茂，读者利用零散时间，就能迅速掌握大数据营销中的实战技能。

一学就会的大数据营销实战书-(图解版) 内容简介

你是否仍在这样推销？ 　　每天打数十个电话询问对方是否有贷款的需求，即使你根本搞不清对方到底是中年人，还是小朋友。 　　在银行里，你拉住一位顾客拼命向其推荐银行的理财产品，讲了半个小时后，这位顾客却告诉你他是来销户的。 　　…… 　　在今天，你完全不必如此推销！因为我们已经步入大数据时代！ 　　你是否希望不浪费人力、物力和时间，就可以精准地定位客户？ 　　你是否希望能够洞穿市场发展趋势，走在市场发展前列？ 　　你是否希望通过改善用户的使用体验，留住每一位客户？ 　　你是否希望能够提前发现竞争对手的动向，从而打败对方？ 　　你是否希望能够真正了解客户的心理，实现百分之百成交？ 　　《一学就会的大数据营销实战书（图解版）》一一为你解答上述问题，这些都将变成现实！ 　　大数据并不是高高在上、遥不可及的东西，它与每个人休戚相关。对于不同的群体，大数据也不会厚此薄彼，每个人都身处大数据的浪潮中，都要经受大数据时代带给我们的诸多冲击。如果你不能与时俱进，那么就会被时代所淘汰。 　　在大数据时代，知道却不理解“大数据营销”这一概念，你就落伍了。  

一学就会的大数据营销实战书-(图解版) 目录

第1章何为大数据营销1.1　大数据带来的营销变革传统营销将走向没落数据驱动营销整合营销升级1.2　大数据重构精准营销模式大数据对营销的意义大数据的独特洞察力掌握大数据分析技术和工具1.3　大数据时代**的营销新思维将数据视为一种资产化“数”为“据”，让大数据“活起来”小数据也可用大数据思想管理 第2章精准定位客户2.1　寻找和发现潜在客户确定目标客户群体客户与用户的区别2.2　预测客户价值客户行为与特征分析客户价值分类预测客户终生价值2.3　建立营销关联了解目标客户的消费动机预测目标客户的未来需求挖掘“痛点”，创造需求 第3章预测市场趋势3.1　洞察市场，预判趋势发现新市场与新趋势市场预测与决策分析支持3.2　大数据使市场透明化竞争对手监测品牌危机监测 第4章改善用户体验4.1　个性化与私人订制“量体裁衣”，用数据“建模”360度用户洞察实现个性化营销偏好推荐与个性化推送4.2　像用户一样去思考预测并确保预期体验用数据透视用户感受创造“感同身受”4.3　极致体验，无处不在从“满意”到“超出预期”“多渠道”加“全方位”大数据时代的“顾问式营销” 第5章提升营销效果5.1　精准营销从“一类人”到“每个人”更精准的推送从效果检测到效果预测5.2　品牌传播有粉丝，才有品牌传播从品牌宣传，到品牌对话产品即广告，社群即渠道5.3　营销创新b2c与o2o的双线融合敏捷营销与快速迭代“互联网+”与大数据营销 第6章客户数据沉淀6.1　争取、发展和留住客户预测客户的忠诚度增加客户价值建立持久关系用平台留住客户6.2　客户关系管理客户分级管理筛选重点客户大数据重构crm6.3　数据的共享与融合消除数据孤岛线上线下数据融合是大趋势数据隐私与合法“窥视”

一学就会的大数据营销实战书-(图解版) 作者简介

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