绘制企业员工心灵地图 本书特色

　　心灵管理是企业面向未来的重要的软性管理体系。员工是企业的核心竞争力，当员工的需求得到满足时，就会对生活和事业充满热情。因此，了解员工的需求，是企业管理者进行管理工作的重要部分。在员工犯错误时，管理者应该减轻员工的心理负担，鼓励员工积累经验，提高工作能力。企业管理的潜力不在资产上，而在人心中。 　　通过王仲华、邓亚琪编著的《绘制企业员工心灵地图》，你可以—— 走进员工内心世界，明确员工情绪来源； 关注员工心理健康，发现职场常见心理障碍； 找出源头，找到解决的方法；强化自身，走出“ 暴力”指挥的误区； 塑造员工归属感，心甘情愿奉献青春和热血。

绘制企业员工心灵地图 内容简介

本书主要内容包括: 时刻准备 —— 心灵素描 ; 整装待发 —— 情感与情绪 ; 迎难而上 —— 压力管理 ; 心定则明 —— 心理管理 ; 指南导航 —— 职业生涯管理 ; 超越自我 —— 职业心理障碍剖析等。

绘制企业员工心灵地图 目录

**章  时刻准备——心灵素描  **节  员工需要什么    **单元  展现的欲望    第二单元  员工人格梯形图    第三单元  员工的心理需求  第二节  员工心灵动机    **单元  心灵动机的种类    第二单元  工作动机    第三单元  我需要成就感第二章  整装待发——情感与情绪  **节  认知情感    **单元  情感的种类    第二单元  情感的表达  第二节  认知情绪    **单元  情绪的种类    第二单元  情绪的表达  第三节  影响情绪的因素    **单元  物理因素    第二单元  他人因素    第三单元  自我因素  第四节  情绪的变化    **单元  员工的情绪强度    第二单元  员工的情绪速度    第三单元  情绪的持续性第三章  迎难而上——压力管理  **节  职场压力概述    **单元  压力的产生与特点    第二单元  压力的辩证法则  第二节  压力变动力    **单元  负效应的管理    第二单元  正效应的管理    第三单元  缓解职场压力的方法与策略第四章  心定则明——心理管理  **节  心智模式    **单元  认知心智模式    第二单元  心智模式的形成规律和特点    第三单元  心智模式的优化及其拓展  第二节  个性管理    **单元  了解自我的个性    第二单元  个性的分类    第三单元  个性管理的方法与应用  第三节  心理资本管理    **单元  心理资本概述    第二单元  心理资本的基本规律    第三单元  员工心理资本的创造与挖掘  第四节  人际关系管理    **单元  人际关系的基本规律    第二单元  人际关系与团队建设    第三单元  人际关系管理的方法与策略第五章  指南导航——职业生涯管理  **节  职业生涯的规划    **单元  职业生涯管理的概念    第二单元  职业锚    第三单元  职业定位及其类型  第二节  职业生涯的早期管理    **单元  组织与个人的相互接纳    第二单元  相互接纳过程中的问题与解决  第三节  职业生涯的中期管理    **单元  建设畅通的晋升通道    第二单元  继续教育和再培训  第四节  职业生涯的后期管理    **单元  员工退休之际的工作衔接    第二单元  经验传承与养老计划实施第六章  超越自我——职场心理障碍剖析  **节  心理障碍透视    **单元  心理缺陷    第二单元  人格分裂    第三单元  职场焦虑    第四单元  抑郁症状  第二节  悦纳自我    **单元  花有百样红，你我各不同    第二单元  天生我材必有用    第三单元  对不起，我错了    第四单元  原谅他人，宽恕自己  第三节  重塑自我    **单元  职场新形象    第二单元  积极的思维    第三单元  健康的身心    第四单元  做自己工作的老板第七章  爱在路上——幸福eap  **节  做懂“人心”的领导    **单元亲临一线，提高员工士气    第二单元  体谅员工的低落    第三单元  不让批评刺伤员工    第四单元  与员工沟通要心平气和    第五单元  营造“大家庭”的气氛    第六单元  缓冲企业变革“后遗症”  第二节  开辟员工心理诉求渠道    **单元  批评的时机把握    第二单元  批评前的事实调查    第三单元  用心和新员工沟通    第四单元  倾听员工的心声    第五单元  企业管理中的矛盾处理  第三节  有效激励，让员工找到工作兴趣    **单元  备好员工的“精神福利”    第二单元  多一些积极的心理暗示    第三单元  赞扬让员工超越自我  第四节  强化心理培训    **单元  实施心理素质培训    第二单元  员工心智模式培训    第三单元  员工积极心态培训    第四单元  情商培训与员工心理附录  海外eap的发展历史  探索中国eap的发展方向  500强企业的员工心理测试题参考文献后记

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