第8章性价比的*后权衡 161

当次优等于*优：跳脱“解决心态”的束缚 165

消费者的“动物精神” 171

结语发现隐藏在众目睽睽之下的商机 177

附录设计调研的八大原则 181

大卖点:如何创造颠覆未来的非凡产品和商业模式 相关资料

蒂姆·布朗 ideo 设计公司ceo，为苹果电脑设计了第一只鼠标

简·奇普蔡斯是观察与聆听的大师，他最擅长的就是从人们的日常行为中发现他们如何做出购买决策。我向所有读者强烈推荐这本书，无论你是否从事设计研究行业，这本书都将帮助你更好地认识世界。

罗伯·索德贝利 思科（cisco）高级副总裁

创新的本质就是为明天的客户创造非凡的产品，本书以前瞻性的视角带你发现什么才是明天的客户最需要的产品。作者简·奇普蔡斯不愧为设计研究界的奇才。

《财富》杂志 （fortune）

对于这个科技高速发展的世界而言，简·奇普蔡斯就是“夺宝奇兵”印第安纳·琼斯。

《快公司》（fast company）

简·奇普蔡斯是设计研究界的詹姆斯·邦德。

大卖点:如何创造颠覆未来的非凡产品和商业模式 作者简介

简·奇普蔡斯(Jan Chipchase) 全球最具智慧的卖点制造工程师 青蛙设计（Frog Design）前执行创意总监 简·奇普蔡斯是一位人类学家，同时还是一位发展经济学家。他周游世界，观察、记录并分析不同地域人民的生活样本，研究他们的生活习惯。 奇普蔡斯还是一位用户界面设计师，他拥有和正在申请的专利有28 项，曾在TED、 CES（国际消费电子展）等大会发表演讲，并于2013 年受邀在腾讯集团发表有关用户研究的演讲。他的文章在《纽约时报》《经济学人》等多个媒体上发表。 西蒙·斯坦哈特（Simon Steinhardt）著名数据可视化分析公司JESS3 的创意副总监。他是《骗局》杂志（Swindle）的前任执行编辑，曾参与出版多本讲述全球街头文化与艺术的作品。

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