总经理行政规范化管理 本书特色

　　行政规范化管理，就是围绕业务、流程、指标、制度四个方面对行政工作进行规范，确保公司的行政工作从过程到结果都符合公司要求：　　“业务”就是每个岗位的工作内容。通过业务规范化，可以让员工知道自己应该做什么；　　“流程”就是工作的方式和方法。通过流程规范化，可以让员工知道如何更有效率地去完成自己的工作；　　“指标”就是评价工作好坏的标准。通过指标规范化，可以让员工知道工作的质量要求和侧重点，以确保工作目标的更好达成；　　“制度”就是工作中的约束体系。通过制度规范化，可以让员工知道哪些工作行为是公司允许的，哪些是公司禁止的。　　本书以这四个方面为核心，按照行政管理事项，给出了每一工作事项的业务模型、工作流程、指标体系以及管理制度，为读者提供了一套拿来即用的体系化、模板化、规范化的行政管理体系。

总经理行政规范化管理 内容简介

　　拿来即用的制度范本、指标体系、流程模板　　业务规范化：知道做什么　　流程规范化：知道怎么做　　指标规范化：知道做到什么程度　　制度规范化：知道哪些不能做　　规范化是可持续提升的基础     

总经理行政规范化管理 目录

第1章  行政规范化管理体系1.1  行政管理知识体系导图1.2  行政规范化管理体系设计模板1.2.1  业务模型模板设计1.2.2  管理流程模板设计1.2.3  管理标准模板设计1.2.4  管理制度模板设计1.3  业务模型设计要项1.3.1  基于什么设计业务模型1.3.2  业务模型如何有效导出1.3.3  业务模型设计注意事项1.4  管理流程设计要项1.4.1  管理流程设计1.4.2  业务流程设计1.4.3  流程设计注意问题1.5  管理标准设计要项1.5.1  工作标准设计1.5.2  绩效标准设计1.5.3  标准设计注意问题1.6  管理制度设计要项1.6.1  章条款项目的有效设计1.6.2  管理制度设计注意问题第2章  日常行政事务管理业务?流程?标准?制度2.1  日常行政事务管理业务模型2.1.1  日常行政事务管理业务工作导图2.1.2  日常行政事务管理主要工作职责2.2  日常行政事务管理流程2.2.1  主要流程设计导图2.2.2  接待场地管理流程2.2.3  日常接待工作流程2.2.4  员工违纪处理流程2.3  日常行政事务管理标准2.3.2  日常事务管理业务工作标准2.3.1  日常事务管理业务绩效标准2.4  日常行政事务管理制度2.4.1  制度解决问题导图2.4.2  出差管理制度2.4.3  票务管理制度2.4.4  员工考勤管理制度2.4.5  名片印制管理制度2.4.6  员工制服管理制度2.4.7  商务接待礼仪规范2.2.8  员工违纪处罚细则第3章  印章证照管理业务?流程?标准?制度3.1  印章证照管理业务模型3.1.1  印章证照管理业务工作导图3.1.2  印章证照管理主要工作职责3.2  印章证照管理流程3.2.1  主要流程设计导图3.2.2  印章刻制工作流程3.2.3  印章使用管理流程3.2.4  印章注销管理流程3.2.5  新办企业证照办理流程3.2.6  证照使用管理流程3.3  印章证照管理标准3.3.1  印章证照管理业务工作标准3.3.2  印章证照管理业务绩效标准3.4  印章证照管理制度3.4.1  制度解决问题导图3.4.2  企业公章管理制度3.4.3  合同章管理规定3.4.4  企业证照管理规定第4章  文档资料管理业务?流程?标准?制度4.1  文档资料管理业务模型4.1.1  文档资料管理业务工作导图4.1.2  文档资料管理主要工作职责4.3  文档资料管理流程4.3.1  主要流程设计导图4.3.2  内部文书接收流程4.3.3  内部文书发放流程4.3.4  文书会签管理流程4.3.5  信函收发管理流程4.3.6  档案借阅管理流程4.3.7  图书报刊管理流程4.3.8  视听资料管理流程4.3.9  档案销毁管理流程4.4  文档资料管理标准4.4.1  文档资料管理业务工作标准4.4.2  文档资料管理业务绩效标准4.2  文档资料管理制度4.2.1  制度解决问题导图4.2.2  文书管理制度4.2.3  文书起草规定4.2.4  档案管理制度4.2.5  文档资料保密管理办法第5章  办公资产管理业务?流程?标准?制度5.1  办公资产管理业务模型5.1.1  办公资产管理业务工作导图5.1.2  办公资产管理主要工作职责5.2  办公资产管理流程5.2.1  主要流程设计导图5.2.2  办公用品购买工作流程5.2.3  办公用品发放工作流程5.2.4  办公设备购买工作流程5.2.5  办公设备维护工作流程5.2.6  办公资产盘点工作流程5.3  办公资产管理标准5.3.1  办公资产管理业务工作标准5.3.2  办公资产管理业务绩效标准5.4  办公资产管理制度5.4.1  制度解决问题导图5.4.2  办公用品管理制度5.4.3  办公设备管理制度5.4.4  生产设备日常管理制度第6章  行政会议管理业务?流程?标准?制度6.1  行政会议管理业务模型6.1.1  行政会议管理主要工作导图6.1.2  行政会议管理业务工作职责6.2  行政会议管理流程6.2.1  主要流程设计导图6.2.2  会议管理工作流程6.2.3  会议准备工作流程6.2.4  会场管理工作流程6.2.5  会议服务工作流程6.2.6  会议善后工作流程6.3  行政会议管理标准6.3.1  行政会议管理业务工作标准6.3.2  行政会议管理业务绩效标准6.4  行政会议管理制度6.4.1  制度解决问题导图6.4.2  行政会议纪律规定6.4.3  会议室管理办法6.4.4  会议文书编制规范第7章  办公安全管理业务?流程?标准?制度7.1  办公安全管理业务模型7.1.1  办公安全管理业务工作导图7.1.2  办公安全管理主要工作职责7.2  办公安全管理流程7.2.1  主要流程设计导图7.2.2  安全进出管理工作流程7.2.3  劳动保护用品发放流程7.2.4  安全生产检查工作流程7.2.5  信息保密协议签订流程7.2.6  信息网络安全管理流程7.2.7  日常消防管理工作流程7.3  办公安全管理标准7.3.2  办公安全管理业务工作标准7.3.1  办公安全管理业务绩效标准7.4  办公安全管理制度7.4.1  制度解决问题导图7.4.2  安全保卫管理制度7.4.3  值班管理工作细则7.4.4  劳动保护管理制度7.4.5  信息安全管理制度7.4.6  员工保密行为规范7.4.7  消防安全管理制度第8章  环境卫生管理业务?流程?标准?制度8.1  环境卫生管理业务模型8.1.1  环境卫生管理业务工作导图8.1.2  环境卫生管理主要工作职责8.2  环境卫生管理流程8.2.1  主要流程设计导图8.2.2  办公区域布置流程8.2.3  环境绿化实施流程8.2.4  绿化日常养护流程8.2.5  清洁卫生控制流程8.2.6  清洁卫生检查流程8.2.7  卫生奖惩工作流程8.3  环境卫生管理标准8.3.1  环境卫生管理业务工作标准8.3.2  环境卫生管理业务绩效标准8.4  环境卫生管理制度8.4.1  制度解决问题导图8.4.2  办公环境管理规定8.4.3  环境绿化管理制度8.4.4  清洁卫生管理制度第9章  行政管理费用控制业务?流程?标准?制度9.1  行政管理费用控制业务模型9.1.1  行政管理费用控制业务工作导图9.1.2  行政管理费用控制主要工作职责9.2  行政管理费用控制流程9.2.1  主要流程设计导图9.2.2  行政管理费用预算工作流程9.2.3  行政管理费用申领审批流程9.2.4  行政管理费用使用控制流程9.2.5  行政管理费用报销管理流程9.3  行政管理费用控制标准9.3.1  行政管理费用控制业务工作标准9.3.2  行政管理费用控制业务绩效标准9.4  行政管理费用控制制度9.4.1  制度解决问题导图9.4.2  行政管理费用预算制度9.4.3  接待费用控制制度9.4.4  差旅费用控制制度9.4.5  车辆费用控制制度9.4.6  费用报销单填列规范第10章  总务后勤管理业务?流程?标准?制度10.1  总务后勤管理业务模型10.1.1  总务后勤管理业务工作导图10.1.2  总务后勤管理主要工作职责10.3  总务后勤管理流程10.3.1  主要流程设计导图10.3.2  员工入住管理流程10.3.3  员工就餐管理流程10.3.4  餐厅卫生检查流程10.3.5  司机出车管理流程10.3.6  车辆调度工作流程10.3.7  车辆检修工作流程10.4  总务后勤管理标准10.4.1  总务后勤管理业务工作标准10.4.2  总务后勤管理业务绩效标准10.2  总务后勤管理制度10.2.1  制度解决问题导图10.2.2  员工宿舍管理制度10.2.3  员工餐厅管理制度10.2.4  办公车辆管理制度10.2.5  员工班车管理制度10.2.6  公务车司机管理制度第11章  企业文化建设业务?流程?标准?制度11.1  企业文化建设业务模型11.1.1  企业文化建设业务工作导图11.1.2  企业文化建设主要工作职责11.2  企业文化建设管理流程11.2.1  主要流程设计导图11.2.2  企业文化活动组织流程11.2.3  年会活动组织管理流程11.2.4  企业文化宣传管理流程11.2.5  企业文化建设实施流程11.3  企业文化建设管理标准11.3.1  企业文化建设管理业务工作标准11.3.2  企业文化建设管理业务绩效标准11.4  企业文化建设管理制度11.4.1  制度解决问题导图11.4.2  活动组织管理办法11.4.3  企业文化管理制度11.4.4  员工提案管理办法

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