7天连锁酒店靠的是什么:经济型酒店成功的标杆
7天连锁酒店靠的是什么:经济型酒店成功的标杆作者:江美亮编著 开 本:24cm 书号ISBN:9787545445121 定价:36.0 出版时间:2016-08-01 出版社:广东经济出版社 |
7天连锁酒店靠的是什么:经济型酒店成功的标杆 本书特色
7天连锁酒店为何能取得成功呢?除了众人皆知的黄色大楼外,7天连锁酒店还有哪些鲜为人知的故事呢?《7天连锁酒店,靠的是什么:经济型酒店成功的标杆》一书从差异定位,铸就了7天的品牌;优质服务,造就了7天的长远发展;管理模式,健全了7天的加盟方式;多种渠道,形成了7天的营销模式;创新品牌,提升了7天的市场地位;创新理念,提高了7天的核心竞争力;执着追求,成就了7天的世界梦;快乐服务,传递了7天的企业文化;乐于奉献,体现了7天的社会责任等九个方面对7天连锁酒店予以全面、透彻的解读。
7天连锁酒店靠的是什么:经济型酒店成功的标杆 内容简介
本书主要内容包括: 7天连锁酒店成功的秘诀 ; 差异定位, 铸就了7天的品牌 ; 优质服务, 造就了7一天的长远发展 ; 管理模式, 健全了7天的加盟方式 ; 多种渠道, 形成了7天的营销模式等。
7天连锁酒店靠的是什么:经济型酒店成功的标杆 目录
导读 7天连锁酒店成功的秘诀 **章 差异定位,铸就了7天的品牌 “品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度。有了知名度就具有凝聚力与传播力,企业就有了发展的动力。因此,7天采用差异定位的方式对旗下三个子品牌进行管理,所以,才有了7天这个知名度很高的连锁酒店。 **节 7天品牌的核心价值观 第二节 7天的品牌主张是什么 第三节 7天的品牌理念是什么 第四节 7天的品牌宣传 第二章 优质服务,造就了7天的长远发展 “亮丽的黄色楼体和醒目而夸张的数字‘7’,俨然成为众多城市里熟悉的一道风景线。只要看到黄楼,就知道快到7天分店了。”这让7天大胆创新的酒店外观在全国各地刮起了“黄色7旋风”,不但令消费者迅速记住了这个品牌,而且还为精明的消费者带来了一种“超值享受优质产品和服务”的新理念。**节 优质服务是7天发展的核心 第二节 服务特色赢得客人心 第三节 拓展服务赢得了客户的认同 第三章 管理模式,健全了7天的加盟方式 7天是酒店业的知名品牌,具有很强的行业竞争力。其拥有强大的会员体系,实现了稳定的收益;其因地制宜的管理模式,省去了管理的烦恼。另外,还有专业的团队支持,提供优质的服务。 **节 7天有哪些加盟优势 第二节 7天的加盟政策及费用 第三节 7天的专场投资招商会 第四章 多种渠道,形成了7天的营销模式 “铂涛会”拥有会员8000万人,是中国经济型酒店中规模*大的会员体系。作为业内科技领先者,7天采用哪些营销模式赢得这么多的会员呢?其实,7天*具有特色的还是微信营销模式、app营销模式、“铂涛会”营销模式、跨界营销模式和活动营销模式。**节 微信营销模式 第二节 app营销模式 第三节 “铂涛会”营销模式 第四节 跨界营销模式 第五节 活动营销模式 第五章 创新品牌,提升了7天的市场地位 在经济型酒店的主流市场一、二、三线城市中,7天以“天天睡好觉”为核心理念,立足于满足大众消费人群的住宿需求。7天旗下的两个新品牌则面向两个不同的市场:7天优品侧重一、二、三线城市市场,将为消费者提供更有品质、更为舒适的酒店产品;7天阳光则主要面向三线以下的城市市场。这样在经济型酒店的主流市场里,7天就稳稳地占据了一、二、三线城市的市场。**节 独特理念的7天优品 第二节 潮流设计的7天阳光 第六章 创新理念,提高了7天的核心竞争力 创新是企业持续发展的原动力。7天通过一系列的创新理念,努力实现“客户受益*大”的目标,致力向7天会员们提供更具人性化、更便捷的优质酒店及会员服务,使消费者真正感受到“天天睡好觉”的愉悦。**节 7天将it融入管理中 第二节 7天采用会员制直销模式 第三节 放羊式的管理模式 第四节 7天的成本管理与控制 第五节 独特的会员体系管理 第七章 执着追求,成就了7天的世界梦 7天的规模早已跃居行业**,成为国内经济型酒店行业的领头羊。在未来,7天品牌仍将坚持向深度和广度快速发展,预计到2020年,7天将达到5000家连锁酒店的规模,成为中国酒店业举足轻重的品牌。**节 全国的分店分布情况 第二节 海外分店分布情况 第八章 快乐服务,传递了7天的企业文化 “快乐文化”是7天积极倡导的企业文化,在扁平化企业管理下,7天开创了区域执政官和公司立法会等创新管理机制,让员工成为公司管理的参与者。7天认为,快乐的情绪是可以相互传递和感染的:有舒畅快乐的工作氛围,才有快乐服务的员工;有快乐服务的员工,才有愉快满意的酒店顾客;有愉快满意的顾客,才有企业的发展。**节 7天的管理文化是什么 第二节 7天只有1个中心:以人为本 第三节 7天的2个基本点是什么 第四节 7天的3大理论是什么 第五节 7天的行为准则 第九章 乐于奉献,体现了7天的社会责任 近年来,7天联合会员持续关注儿童公益事业,开创了企业公益新模式。作为公益事业的发起者与传播者,7天结合企业自身的优势和特点,提供给大众亲身参与公益事业的机会和平台,带动更多的人参与到公益行动中来。**节 社会责任彰显品牌实力 第二节 7天会员与志愿者 参考文献
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