社群粉丝经济玩转法则-实战强化版 本书特色

在移动互联网连接人人的今天，社交媒体让粉丝经济、社群经济的价值大发异彩。市场中，靠大众化产品赢得消费者的局面已经成为历史，而小众化、定制化、个性化的产品则受到粉丝们的青睐。 《社群粉丝经济玩转法则（实战强化版）》从社群和粉丝经济入手，通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式，向读者展示社群粉丝经济的构建和营销模式。本书提供几十个极具实操性的成功案例，并从案例中深入分析落地方法，教会读者如何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务，为企业产品设计、营销模式、客户关系管理等方面提供可行性方案。

社群粉丝经济玩转法则-实战强化版 内容简介

1．市场热点。随着媒体社交工具的越来越丰富，社群粉丝经济已经成为企业拓展营销渠道，创新产品的重要方式。不论是营销人员，还是企业管理者，都对社群粉丝经济极度苛求，希望能够学习并应用。相关媒体对社群粉丝经济报道非常多。 2．实用性强。本书以各种实操、落地的案例为核心，结合行业内已经成功的创业案例，分析和总结各种落地的方法，读者可以边学边做。 3．市场前景较好。市场上关于社群粉丝经济的书籍呈现上升态势，需求较大，根据各项数据统计，这个领域内的热度越来越高。本书正顺应了这一需求，展现了全面的粉丝引流策略与方法。 4．作者为畅销书《社群粉丝经济玩转法则》《从1.0到3.0：移动社群如何重构社交关系与商业模式》《移动社交微电商：全网引流完全手册》的作者，郑清元拥有大量粉丝，对粉丝的影响力极强，转化率很高。

社群粉丝经济玩转法则-实战强化版 目录

目录
Part　1 进击的粉丝经济与社群经济
粉丝经济为创业者和企业带来了莫大的财富机遇，再加上社群经济、网红经济，粉丝的价值被逐步放大。这个讲求参与感的时代，没有粉丝寸步难行。不懂得运营粉丝，营销将无法持续。从现在开始培养属于自己的粉丝，他们将支撑你走向成功。

1.1　一千个铁杆粉丝就可以养家糊口的时代　2
1.2　“路人”“粉丝”“黑”　9
1.3　社群粉丝的力量到底有多大　13
1.4　粉丝进化的下一个形态是社群　18
1.5　网红经济迅猛，粉丝价值凸显　24
1.6　参与感连接粉丝与产品　30

Part　2让你的粉丝感到“骄傲”
随着消费模式的升级，人人都想拥有个性化的消费体验，千篇一律的产品再也引不起大家的兴趣。在千万人当中，为什么你的粉丝会关注你？因为他觉得你有独特的魅力，关注你能够彰显他的品味，能够让他感到骄傲。这样的粉丝，才是你*精准的用户。

2.1　会员待遇无差别，为什么还有大批粉丝　36
2.2　如何让粉丝拥有拿得出手的“格调”　40
2.3　给用户一个升级粉丝的理由　43
2.4　给粉丝打上个性标签的六个方法　47
2.5　如何让社群信仰化为粉丝的身份认同　52
2.6　社群领袖如何塑造社群信仰　56

Part　3做“人”比做“企业”更能吸引粉丝
不论是微博还是微信，具有个性化的、人格化的账号总会获得粉丝青睐。因为人格化的东西总是透着人的个性，具有可触摸的温度。所以，让你的社交账号充满人性，带上你的个性，粉丝才觉得亲切。
3.1　为什么马云的粉丝比“淘宝”多　61
3.2　让用户平等地感受产品的五个策略　65
3.3　如何找寻产品的粉丝“代言人”　69
3.4　真诚沟通，做个真实的“人”　74
3.5　社群领袖聚拢粉丝的八个方法　81
3.6　丢失精准定位与个性化，社群将“雪崩”　85

Part　4粉丝培养与社群构建七步走
粉丝培养是一个长期的过程，也是需要精心策划与坚持的。一夜爆发的粉丝，充其量只是围观者，并不是你真正精准的用户。而面对你*精准的粉丝，请给他们一个温暖的家——社群。有了社群，粉丝才有归属感，才会呈现出滚雪球般的复制力量。

4.1　细分人群，精准定位粉丝类别　93
4.2　抓住痛点，彻底解决粉丝需求　97
4.3　持续传播，塑造粉丝习惯　101
4.4　举办活动，强化粉丝身份认同　105
4.5　线上线下塑造传播闭环，让粉丝以社群为家　110
4.6　培养“斗士”，让社群自发成长　115
4.7　创造新奇，向社群始终注入“活水”　120

Part　5把粉丝当用户，保持服务心态
很多企业或个人，在获得巨量粉丝后，总会得意忘形，以高高在上的姿态面对粉丝。但别忘了，正是粉丝的支持才让你拥有了高曝光度和高支持率，失去了粉丝，你就失去了用户基础和营销通道。请善待你的粉丝，尽心服务好他们！

5.1　社群领袖是强化版的粉丝　126
5.2　如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销　131
5.3　如何面对和处理粉丝的不同声音　137
5.4　社群内让粉丝活跃互动的四个策略　142

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