运营其实很简单-互联网运营进阶之道
运营其实很简单-互联网运营进阶之道作者:郑文博 开 本:32开 书号ISBN:9787115472205 定价:49.8 出版时间:2018-02-01 出版社:人民邮电 |
运营其实很简单-互联网运营进阶之道 本书特色
为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、入职运营,本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助,同时以单个理论点 单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节,力求让读者在求职路上快速上手,在迷茫途中快速定位。 《运营其实很简单 互联网运营进阶之道》内容全面,案例丰富,实用性强,既是初入互联网行业运营人员的实用手册,也可作为该行业相关专业的培训教材。
运营其实很简单-互联网运营进阶之道 内容简介
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运营其实很简单-互联网运营进阶之道 目录
第1 章 窥探运营大门 / 11.1 运营介绍 / 2
1.1.1 运营是什么 / 2
1.1.2 运营的员工职责具体是什么 / 3
1.1.3 运营、市场、产品的关系 / 6
1.2 运营平台及常用的工具 / 10
1.2.1 新媒体平台介绍 / 10
1.2.2 短视频平台介绍 / 11
1.2.3 社区与社交平台介绍 / 12
1.2.4 工具型平台介绍 / 14
1.2.5 运营必-备的几大工具 / 15
1.3 运营有哪些常见的问题 / 17
1.3.1 运营的基本知识类问题 / 17
1.3.2 学习运营类的问题 / 19
第2 章 连接用户 / 22
2.1 建立用户来源入口 / 23
2.1.1 入口与承接口 / 23
2.1.2 用户渠道的重要性 / 27
2.1.3 产品各个阶段的入口如何建立 / 27
2.2 设立用户分级漏斗 / 29
2.3 深入连接用户 / 33
2.3.1 取之于民,用之于民 / 33
2.3.2 如何有效且快速地提炼需求 / 34
2.3.3 深入连接 / 35
2.4 提高用户放弃成本及黏度 / 37
2.4.1 放弃成本理论 / 37
2.4.2 放弃因素建立 / 38
2.4.3 提高用户黏度 / 40
2.5 建立自己的用户生命周期 / 41
2.5.1 用户生命周期是什么 / 42
2.5.2 量身打造用户生命周期 / 43
2.6 建立用户自运营体系 / 46
第3 章 锻造产品 / 51
3.1 产品生命周期 / 52
3.1.1 产品生命周期是什么 / 52
3.1.2 具体化产品生命周期 / 54
3.2 五大阶段运营工作 / 56
3.2.1 建设期 / 56
3.2.2 引入期 / 57
3.2.3 成长期 / 58
3.2.4 成熟期 / 59
3.2.5 衰退期 / 60
3.3 产品、运营与用户 / 61
3.3.1 产品、运营与用户的关系 / 61
3.3.2 如何通过运营优化产品 / 62
第4 章 打造内容 / 64
4.1 为什么说内容为王 / 65
4.1.1 什么是内容 / 65
4.1.2 产品、用户与内容的关系 / 66
4.1.3 如何建立内容体系 / 66
4.1.4 如何潜心创造内容 / 69
4.2 内容策略是什么 / 70
第5 章 运筹帷幄 / 74
5.1 运营节奏 / 75
5.1.1 什么是运营节奏 / 75
5.1.2 如何把握节奏 / 76
5.1.3 标准化运营节奏 / 77
5.2 运营是否有方法论 80
第6 章 掌握运营技能 / 82
6.1 推广技能 / 83
6.1.1 推广技能有哪些 / 83
6.1.2 推广如何与运营结合 / 88
6.1.3 如何更有效率地进行推广 / 89
6.2 营销技能 / 90
6.2.1 如何对产品进行营销 / 90
6.2.2 在什么阶段适合做什么营销 / 93
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