资深门店店长教你买卖二手房 本书特色

《资-深门店店长教你买卖二手房》是一本为房地产中介门店店长及相关从业人员量身打造的工作手册，本书以Q&A的新颖形式，在一问一答中详细阐述了房地产中介门店的重要作用，深入分析了店长的主要工作内容，具体包括房地产交易常识、如何组建门店、如何做好员工管理、如何做好日常管理、如何做好房源管理、如何做好客户开发管理、如何做好客户接待管理、如何做好成交管理、如何做好客户维护管理等多个方面，末尾在附录部分列出了房地产经纪管理办法、住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理、促进行业健康发展的意见。
《资-深门店店长教你买卖二手房》着重突出可操作性，提供了大量的实战范本，为房地产中介门店店长、从业人员提供了可以学习与参考的工作思路、工作方法和成交技巧。

资深门店店长教你买卖二手房 内容简介

1.以“老带新”的形式教你如何从菜鸟店长变身管理大咖。
2.用读一本书的时间让你学会店长摸爬滚打多年才能掌握的门店管理经验。
3.这里没有高深理论，只有拿来即用的实战技能、工作方法和成交技巧。
4.开门店、建团队、造氛围、聚人心、重执行、创特色，让你的门店与众不同！
5.作者在二手房中介领域有出色的实战经验与丰富的理论知识，著有《商业地产选项全攻略》《商业地产项目策划方案与案例》《二手房销售与成交一册通》等图书，干货多多、诚意满满！

资深门店店长教你买卖二手房 目录

**章 应了解的房地产交易常识


**节　房地产基础知识 2


一、房地产相关概念 2


二、房地产市场的划分 3


三、房屋的常见类型 3


四、住宅分类 5


第二节　房地产常用术语 7


一、房地产常用业务术语 8


二、房地产常用交易术语 8


三、房地产常见建筑类术语 10


四、房地产经纪相关术语 12


第三节　房屋交易的付款方式 13


一、常见的付款方式 13


二、商业贷款知识 14


三、公积金贷款知识 15


相关链接 上海公积金贷款新政 20


第四节　房屋交易须知 21


一、不能买卖的二手房 21


二、不能过户的二手房 22


三、二手房过户需办理的手续 23


四、房屋购买政策 24


相关链接 2016年非本市户籍人口在北京买房的条件 24


相关链接 上海购房资格 26


五、房产交易的主要税费 28


相关链接 普通住宅和非普通住宅的定义 28


第二章 如何组建门店


**节 选择开店地址 32


一、门店选址的原则 32


二、门店选址应考虑的因素 33


三、门店选址的方法 34


四、门店环境研究 35


五、竞争对手分析 37


第二节 开店的前期筹备 37


一、开店应具备的条件 38


相关链接 关于修改《房地产经纪管理办法》的决定 38


二、开店应办理的手续 38


相关链接 上海市房地产经纪公司如何注册 39


三、店内应公示的内容 40


第三节 明确岗位职责 40


一、门店的组织架构 41


二、店长的岗位职责 41


三、置业顾问的岗位职责 43


四、店务专员的岗位职责 44


第四节 制定操作流程 45


一、二手房销售业务流程 46


二、置业顾问的销售流程 46


三、二手房交易流程 47








第三章 如何做好员工管理


**节 员工招聘管理 52


一、招聘原则 52


二、招聘方式 53


三、招聘途径 54


四、面试技巧 56


第二节 员工培训管理 57


一、员工培训的目的 58


二、员工培训的内容 58


三、编制培训大纲 59


【范本】房地产中介门店新入职员工培训纲要 59


四、进行培训考核 61


【范本】房地产中介门店辅导计划完成表 63


第三节 员工绩效管理 64


一、制定绩效目标 65


二、制定绩效考核办法 67


【范本】房地产中介门店绩效考核办法 68


三、绩效考核的反馈 70


四、绩效考核结果的应用 71


第四节 员工离职管理 72


一、员工离职原因分析 72


二、降低员工流失的措施 72


【范本】房地产中介公司置业顾问福利制度 73

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