大数据营销 本书特色

近年来，在移动互联网、云计算、大数据等新兴技术的助推下，新的产业模式不断涌现，企业急需与之相适应的新型人才，“新商科”时代已然到来。聚焦营销，大数据技术正在渗透、革新甚至颠覆传统的领域和工具。本书以培养大数据时代商科应用型人才为导向，解读大数据营销的工作领域、职能，并据此构建知识版图，讨论了传统营销中的大数据变革，展现了大数据工具创造的营销新领域。本教材既有深入浅出的创新理论，又有结合商业应用的动手练习，是一本不可多得的实用教材。本书不仅适合作为高等院校营销专业、电子商务专业等的营销教材，也可供从业人员参考。

大数据营销 内容简介

近年来，在移动互联网、云计算、大数据等新兴技术的助推下，新的产业模式不断涌现，企业急需与之相适应的新型人才，“新商科”时代已然到来。聚焦营销，大数据技术正在渗透、革新甚至颠覆传统的领域和工具。本书以培养大数据时代商科应用型人才为导向，解读大数据营销的工作领域、职能，并据此构建知识版图，讨论了传统营销中的大数据变革，展现了大数据工具创造的营销新领域。本教材既有深入浅出的创新理论，又有结合商业应用的动手练习，是一本的实用教材。本书不仅适合作为高等院校营销专业、电子商务专业等的营销教材，也可供从业人员参考。

大数据营销 目录

第1章 走进大数据世界
学习目标
思维导图
开篇故事
1.1 数据、信息与商业信息
1.1.1 数据
1.1.2 信息与商业信息
1.1.3 商业信息的生成过程与特点
1.1.4 商业信息的搜集渠道
1.2 数据产业的发展
1.3 大数据的内涵
1.3.1 大数据的定义
1.3.2 大数据的特征
1.3.3 大数据技术产生的背景
1.3.4 大数据的应用领域及处理流程
1.4 大数据的技术架构和常用工具
1.4.1 大数据的技术架构
1.4.2 大数据的技术内容
1.4.3 大数据的技术工具简介
1.4.4 市场分析师的大数据分析工具
本章小结
【延伸阅读】
【实验与思考】
第2章 大数据营销概论
学习目标
思维导图
开篇故事
2.1 大数据营销的基础
2.1.1 大数据营销的含义
2.1.2 大数据营销的特点
2.1.3 大数据营销的运营方式
2.2 大数据营销的发展
2.2.1 数字营销
2.2.2 社交媒体营销
2.2.3 移动营销
2.3 大数据营销的革新和应用
2.3.1 对传统营销的革新
2.3.2 大数据营销的应用
2.4 基于大数据处理流程的营销能力
本章小结
【延伸阅读】
【实验与思考】
第3章 产品预测与规划
学习目标
思维导图
开篇故事
3.1 大数据背景下的产品层次分析
3.2 用大数据预测新产品
3.2.1 大数据背景下新产品开发的特点
3.2.2 大数据背景下新产品开发的流程
3.3 大数据背景下产品策略的优化与动态管理
3.3.1 大数据在产品生命周期管理中的应用
3.3.2 用大数据对现有产品组合进行动态优化
本章小结
【延伸阅读】
【实验与思考】
第4章 定价流程与策略
学习目标
思维导图
开篇故事
4.1 大数据定价的关键环节
4.1.1 影响定价的因素
4.1.2 分析影响定价的主要因素
4.1.3 建立指标体系表
4.2 个性化定价策略
4.2.1 个性化定价的内涵
4.2.2 个性化定价的方法
4.2.3 个性化价格实施
4.3 动态化定价策略
4.3.1 动态化定价的内涵
4.3.2 动态化定价的方法
4.3.3 动态化定价系统
本章小结
【延伸阅读】
【实验与思考】
第5章 销售促进与管理
学习目标
思维导图
开篇故事
5.1 大数据背景下的促销策略概述
5.1.1 传统营销中的促销组合设计
5.1.2 大数据背景下促销组合实施的流程
5.2 大数据背景下的促销组合设计
5.2.1 恰当的企业公关形象塑造
5.2.2 精准的广告设计和投放
5.2.3 合理的销售促进手段及信息传达
本章小结
【延伸阅读】
【实验与思考】
第6章 客户管理
学习目标
思维导图
开篇故事
6.1 大数据在客户管理中的作用
6.2 客户管理中数据的分类、收集及清洗
6.3 大数据在客户管理中的功能
6.3.1 预测客户购买行为—— 趋势分析
6.3.2 客户群体划分—— 聚类
6.3.3 客户背景分析—— 概念描述
6.3.4 客户流失分析—— 偏差检测
6.4 客户管理中常见的数据分析模型
6.4.1 客户分层模型
6.4.2 RFM客户价值分析模型
本章小结
【延伸阅读】
【实验与思考】
第7章 精准营销
学习目标
思维导图
开篇故事
7.1 精准营销的发展背景

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