电子商务实务
电子商务实务作者:徐志立,杨武剑,周苏编著 开 本:26cm 书号ISBN:9787113169862 定价:35.0 出版时间:2013-01-01 出版社:中国铁道出版社 |
电子商务实务 本书特色
《高等院校"十二五"规划教材:电子商务实务》的宗旨在于使读者了解电子商务的本质,因此,《高等院校"十二五"规划教材:电子商务实务》内容不限于网上购物体系以及网络营销等议题。《高等院校"十二五"规划教材:电子商务实务》强调充分利用大环境的b2b优势,以创造b2c的发展条件,这才是踏实的电子商务经营理念。所以,为了弥补对电子商务的狭义理解,《高等院校"十二五"规划教材:电子商务实务》除了说明对b2c的主题外,更特别加强了b2b方面的介绍,如商业自动化、制造自动化、物流管理、**运筹管理、电子交易市场、采购自动化、xml、rosettanet等。
全书共分为四篇:概论、企业对企业(b2b)、企业对消费者(b2c)、技术,内容丰富且兼顾理论与实务,适合信息管理、企业管理、科技管理、信息传播、信息工程、信息科学、靠前贸易、大众传播及其他管理科系的电子商务、商业自动化、生产自动化、网络营销、制商整合、电子化企业等课程的教学。
电子商务实务 内容简介
《高等院校"十二五"规划教材:电子商务实务》通过一系列电子商务知识和实验,把电子商务的理论和技术融入到实践当中,从而加深认识和理解。全书共分为概论、企业对企业(b2b)、企业对消费者(b2c)、技术四个部分。主要内容包括:电子商务简介、电子商务典型案例、商业自动化与商务智能、制商整合与协同商务、企业资源计划、物流与运筹管理、供应链管理与电子化采购、电子商店的规划与设计、网络营销、客户关系管理与数据挖掘、网络技术、信息安全与网上支付、电子商务技术、电子商务相关法律等内容。附录中给出了电子商务实务课程设计方案。
《高等院校"十二五"规划教材:电子商务实务》内容丰富且兼顾理论与实务。适于信息管理、企业管理、信息工程、信息科学、靠前贸易、大众传播及其他相关专业的电子商务、网络营销等课程的教学使用,也可供希望掌握电子商务相关知识的人士自学使用。
电子商务实务 目录
第1篇 概 论第1章 电子商务简介
1.1 电子商务的定义
1.2 电子商务的结构
1.3 电子商务的流程
1.4电子商务的分类
1.4.1 电子商务的三大应用类型
1.4.2企业间的电子商务
1.4.3 电子商务的延伸:SCM、ERP、CRM
1.5习题
1.6实验与思考
1.7 阅读与思考:亚马逊网站(Amazon.tom)的创始人贝佐斯
第2章 电子商务典型案例
2.1 网上书店
2.1.1原生网上书店
2.1.2实体书店经营的网上书店
2.1.3实体出版商经营的网上书店
2.1.4专营电子书下载的网上书店
2.2旅游网站
2.2.1原生旅游网站
2.2.2传统旅游企业经营的旅游网站
2.2.3 旅游门户网站
2.2.4 828旅游中介网站
2.3 网络游戏
2.3.1 网游定义
2.3.2游戏形式
2.3.3 游戏类型
2.3.4盈利模式
2.4 C2C拍卖网站
2.5 习题
2.6实验与思考
2.7阅读与思考:阿里巴巴创始人马云
第2篇 企业对企业(B2B)
第3章 商业自动化与商务智能
3.1 商业自动化
3.1.1 商业自动化与电子商务的关系
3.1.2商业自动化的四大内容
3.2商务智能的战略和竞争机会
3.3商品条形码
3.4销售点管理系统
3.5电子数据交换
3.6电子订货系统
3.7 自动理货系统
3.8习题
3.9实验与思考
3.10 阅读与思考:因特网之父文特·瑟夫
第4章 制商整合与协同商务
4.1 电子信息环境下的制造业
4.2生产自动化
4.3协同商务
4.4制商整合的定义
4.5制造流与商流的整合
4.6 习题
4.7实验与思考
4.8 阅读与思考:苏宁宣布线上线下同价运行020模式
第5章 企业资源计划
5.1 ERP的定义
5.1.1 ERP的重要性
5.1.2 ERP的发展历程
5.1.3 ERP系统的引进
5.2 ERP基本活动
5.3 ERP生产管理模块
5.4 ERP库存管理模块
5.5 ERP销货、配销与收款模块
5.6 ERP应收应付账款模块
5.7 ERP会计总账模块
5.8 习题
5.9实验与思考
5.10阅读与思考:中小型企业ERP选型剖析
第6章 物流与运筹管理
6.1物流与运筹的定义
6.2物流工作的内容
6.3运输管理
6.3.1 运输管理与运输决策
6.3.2运输管制与运输行政
6.4存货管理
6.5仓库管理
6.6供应管理
6.7 习题
6.8实验与思考
6.9 阅读与思考:像送鲜花一样送啤酒——青岛啤酒物流管理案例
第7章 供应链管理与电子化采购
7.1供应链管理的含义
7.2 SCM的生产方式
7.3供应链的*佳模式
7.4全球运筹管理
7.5采购管理
7.5.1供应问题
7.5.2采购管理的演变
7.6电子化采购
7.7 电子交易市场
管理 电子商务
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