五、Competence Practice（能力训练）
六、Learning More（知识拓展）
Link-up（相关链接）
Transaction Situation 10 Claim and Settlement
交易情景十 索赔与理赔
一、Learning Objectives（学习目标）
二、Work Task（工作任务）
三、How to Write（如何写）
四、Speciment Letters（操作示范函）
五、Competence Practice（能力训练）
六、Learning More（知识拓展）
Link-up（相关链接）
Keys for Reference
参考答案
附录一 国际商务单证英语常见缩写
附录二 常见世界各大港口及城市中英对照
参考文献

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