工作就是要玩转情商 节选

多年前，我刚进入一家公司工作。由于我的努力很快取得了不少的业绩，得到了领导的认可和奖励，这让我对这个公司充满了美好期待。后来，公司接了一个重大项目，任务量大，周期短。领导为了保质保量地完成任务，决定将部门的一些人分成两个小组，并且还设立了奖金。哪个小组优先完成任务，而且质量合格，就会得到这笔奖金。我很荣幸被领导任命为第二组的组长。**小组的组长是一位老员工，他很聪明，当领导宣布这个消息之后，他赶紧从部门中挑选了一些工作能力比较强的人，我只能带着剩下的人与**小组进行竞争。由于时间紧急，在我对小组成员还不是很了解的情况下，我们就展开了工作。我能在工作的同时了解他们：其他几个人对工作比较负责，而另外三个人有些明显的缺点。他们中有一个人死脑筋，指到哪里打到哪里，但这种人的优点就是仔细，于是，我让他来负责质检；另一个人爱偷懒，但他爱创新，总能找到捷径，于是，我将他安排在设计这个环节；第三个人的缺点是自以为是，但优点是很有激情，于是，我将他安排在生产的**线……总之，我利用小组成员的优点，将他们安排在*合适的工作岗位。经过三个月的努力，我们保质保量地按时完成了任务。在公司进行产品验收的时候，**小组有好几个产品不合格。而*终，我们小组以百分之百的合格率获胜。 通过这件事情我明白了一个道理：我们要懂得宽容他人，看到他人身上的长处，而不是揪着他的短处不放。 当我们需要与人合作的时候，都想找到*完美的合作伙伴。有些人只要对方有缺点就否定对方，不愿意和他一起完成任务。即使与有缺点的人合作了，如果成功则罢，如果合作失败了，这些人往往会将失败的所有责任推到有缺点的人身上。这能叫合作吗？合作就是大家互相包容，共同努力，共享成功，共担风险。因此，当我们每个人需要与别人合作的时候，一定要提醒自己：为了共同的利益，要包容对方，精诚合作。 那么，在职场怎么才能够做到包容对方，与之精诚合作呢？ ·注意力紧盯目标，弥补对方的缺点，放大他的优点。 ·在合作中与人出现矛盾，要尽快解决。 ·即使矛盾一时无法化解，也要想办法让合作继续。

工作就是要玩转情商 作者简介

姜朝川 重量级人际与口才教练，心理学博士，对心理学有着独到的研究和见解，发表著作十余部。曾为多家世界500强企业服务，现任某跨国集团首席顾问。在沟通方面有很大的影响力，是千万人追捧的沟通高手。

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