如何做好餐饮服务员

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如何做好餐饮服务员

如何做好餐饮服务员

作者:滕宝红

开 本:16开

书号ISBN:9787545410617

定价:23.0

出版时间:2012-01-01

出版社:广东经济出版社

如何做好餐饮服务员 内容简介

  目前国内中基层岗位培训与学习品种*齐全、结构*完善的大型书系。   全方位介绍管理基础知识、传授岗位技能和操作要点中基层管理人员及一线岗位工作人员的*佳业务读本。   通过实效培训改善企业体质,提升管理效能,获得持续的竞争优势。

如何做好餐饮服务员 目录

**章 任职资格要求
 **节 餐厅服务员知识与技能要求
  级别一:初级餐厅服务员
  级别二:中级餐厅服务员
  级别三:高级餐厅服务员
 第二节 餐厅服务员**素质要求
  要求一:合作精神
  要求二:诚实与礼貌
  要求三:做事专注
  要求四:节 俭,不浪费
  要求五:行动有效率
  要求六:敬业
  要求七:自律
 第三节 餐厅服务必须养成的习惯
  习惯一:了解餐厅的目标和自己的职责 如何做好餐饮服务员

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