游戏化革命-未来商业模式的驱动力
游戏化革命-未来商业模式的驱动力作者:兹彻曼 开 本:16开 书号ISBN:9787300195261 定价:59.0 出版时间:2014-08-01 出版社:中国人民大学出版社 |
游戏化革命-未来商业模式的驱动力 本书特色
游戏化是当今*热门的商业新策略,它能帮助龙头企业创造出前所未有的客户和员工的参与度。商业游戏化策略通过利用从游戏设计、忠诚度计划和行为经济学中所汲取的*新创新,帮助企业领导者排除干扰,把企业打造成一个精益化程度高的组织,以应对来自用户的关注力和忠诚度方面的挑战。 游戏界天才级人物嘎伯在本书中阐述了游戏浪潮是如何影响商业的,并为商业领导者提供了如何将任何商业策略游戏化以抓住竞争的机会、顺应潮流击退竞争的策略。本书还强调了游戏化的重要性和必然性,引领读者通过利用游戏的驱动力和概念去激励员工,吸引客户,用过去不可能实现的方法去加速商业的增长。 通过游戏化革命,您将学习到顶级企业是如何: 从游戏族以及游戏族外招募和留住*优秀的人才 通过非金钱激励方式培训和激励*优秀员工 排除市场干扰,促进消费者的销售增长 打造前所未有的客户忠诚度
游戏化革命-未来商业模式的驱动力 内容简介
**本植入游戏化理念、实现app互动的游戏化商业图书 游戏化与商业的大融合、游戏化驱动未来商业革命的权威之作 作者被公认为“游戏界的天才”,具有很高的知名度 亚马逊五星级图书 本书观点新颖,游戏化正成为*热门的商业新策略
游戏化革命-未来商业模式的驱动力 目录
**部分 开启未来商业新模式
第1 章 游戏化革命的到来 //003
游戏正在改变一切 //012
你的顾客们正在改变 //013
游戏伴随着今天每一个孩子的成长 //014
隔绝繁复市场信息的噪声 //016
游戏化设计的核心元素——驾驭 //017
游戏化是什么 //021
游戏化不是什么 //025
做好游戏化变革的准备 //026
第2 章 用游戏化重构企业未来的新型战略 //029
干掉汽车工业的杀手—社交网络 //030
通向游戏化的战略方法 //034
第3 章 将战略过程游戏化 //051
预知结果 //054
情景建模:预知未来的模拟游戏 //057
创造互动 //062
提升智力 //066
第二部分 驱动团队业绩的提升
第4 章 把员工绩效极致化 //073
ekins 所创建的一种欢乐文化 //081
激励管理人员与专业型员工 //087
运用游戏化重新设计组织 //090
将绩效考核游戏化 //092
第5 章 让员工创新的星火燎原 //095
游戏化三大关键策略之交易市场和竞争策略 //101
游戏化三大关键策略之模拟策略 //110
游戏化三大关键策略之玩乐策略 //113
第6 章 用游戏化重塑人力资源管理战略 //117
让招聘变得有趣 //121
品牌风暴:现实世界中的招聘创新 //127
意义非凡的游戏化培训 //131
通过游戏化降低培训成本 //132
四扇门学习法——在游戏中选择 //137
将学习过程游戏化 //139
运用游戏化模拟来培训 //141
第7 章 打造更健康的员工团队 //145
良性压力和多巴胺 //150
需要减轻压力的职场世界 //153
游戏化手段大大改善了员工健康状况 //157
有时并不需要全新的游戏化体验 //159
小心游戏化陷阱 //163
让企业与员工皆大欢喜 //164
第三部分用游戏化构建与用户的互动
第8 章用游戏化隔绝干扰消费者的噪音 //169
用游戏化引起用户的关注与互动 //175
第9 章 用游戏化吸引客户长期互动 //197
定义游戏化中的常规行为 //201
建立有效的互动参与循环 //202
保持内容的及时更新 //205
运用有意义的激励机制 //208
将个人的成长和进步联系起来 //210
不断创造学习的机会 //213
将忠诚度转化为收益 //216
第10 章 众包创新 //223
改变行为 //228
来自客户服务和社群的挑战 //232
启发创新和创意 //237
推动新产品开发 //241
后记 推动未来商业的力量 //247
附录 游戏化阅读答案 //257
游戏化革命-未来商业模式的驱动力 相关资料
游戏总是让人沉迷,这是人类爱玩的天性使然。本书作者通过对诸多成功的游戏化案例抽丝剥茧,揭示出将企业营销和管理与爱玩的人性结合在一起,才是现代企业发展的必经之路。无论对于企业管理者,还是游戏从业者来说,《游戏化革命》都是一本值得一读的好书。
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