旅游企业战略管理
旅游企业战略管理作者:陈继祥,王家宝主编 开 本:23cm 书号ISBN:9787563711758 定价:29.0 出版时间:2013-06-01 出版社:旅游教育出版社 |
旅游企业战略管理 本书特色
《旅游企业战略管理》第1版出版于2006年,本书旨在将战略管理的基本理论与方法同旅游企业的实践有机地结合起来,系统地阐述旅游企业战略管理的基本原理与构架,从而能够使学生掌握旅游企业战略管理的基本知识、基本原理,熟悉基本的旅游企业战略分析、制定、实施等方法和工具,具备良好的旅游企业战略管理实际应用能力,为日后成为合格的战略层的管理者奠定理论基础。 本书修订版由陈继祥、王家宝主编。
旅游企业战略管理 内容简介
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旅游企业战略管理 目录
**篇 旅游企业战略概述
**章 旅游企业战略概述
开篇案例 迅速发展中的雅高集团
**节 旅游企业概述
一、旅游企业的类型与发展趋势
二、旅游企业产品和服务的特性
三、旅游企业的行业特性
第二节 旅游企业战略概述
一、旅游企业战略的概念
二、旅游企业战略的类型
三、旅游企业的战略管理
第二篇 旅游企业战略分析
第二章 旅游企业的使命与目标
开篇案例 假日的战略定位
**节 旅游企业使命的形成与表述
一、旅游企业愿景的制定和陈述
二、旅游企业使命的制定与陈述
三、旅游企业使命的作用
第二节 旅游企业战略目标体系与制定
一、旅游企业战略目标概述
二、旅游企业战略目标的确定
三、旅游企业战略目标体系的构成
第三章 旅游企业外部环境分析
开篇案例 欧洲旅行社业的steep分析
**节 旅游企业外部环境分析概述
一、旅游企业外部环境分析的必要性和重要性
二、旅游企业外部环境的构成
三、swot分析方法
四、旅游企业外部环境分析的过程
第二节 旅游企业宏观环境分析
一、社会环境
二、文化环境的变化
三、经济环境
四、自然/物质环境
五、技术环境
六、国际环境
七、交通和基础设施环境
八、管理与制度环境
九、政治环境
第三节 旅游企业微观环境分析
一、产业生命周期
二、产业结构分析
三、战略群体分析
第四章 旅游企业内部实力评估
开篇案例 地中海俱乐部
**节 旅游企业的资源与核心能力
一、旅游企业的资源、能力、核心竞争力与竞争优势
二、旅游企业价值链
第二节 旅游企业内部分析的内容与方法
一、旅游企业内部分析的内容与方法
二、旅游企业内部因素分析(ife)矩阵
三、资源分析与竞争优势(资源基础学派的观点)
第五章 旅游企业战略管理三维关联分析
开篇案例 巴黎迪斯尼乐园
**节 旅游企业战略管理三维关联分析概述
一、旅游企业三维关联分析
二、三维关联的战略定位功能
第二节 旅游企业战略危机预警与管理
一、旅游危机与旅游企业战略危机
二、三维关联的旅游企业战略危机预警
三、三维关联的旅游企业战略危机管理
第三篇 旅游企业战略选择
第六章 旅游企业发展战略
开篇案例 金陵饭店——中国民族饭店品牌
**节 旅游企业一体化战略
一、纵向一体化战略
二、横向一体化战略
第二节 旅游企业多元化战略
一、多元化战略概述
二、集中多元化战略
三、横向多元化战略
四、混合式多元化战略
第三节 旅游企业国际化战略
一、国际化与全球化
二、旅游企业的国际化动因分析
三、旅游企业国际化经营的战略路径
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