现代物业管理-物业公司规范化管理全案-附赠DIY实操文件 本书特色

1.《现代物业管理——物业公司规范化管理全案》一书由图书+diy实操文件组合而成。 　　2.《现代物业管理——物业公司规范化管理全案》图书部分要讲述了物业管理*核心的物业公司组织架构与岗位职责、市场项目拓展规范化管理、物业项目前期介入规范化管理、物业项目入伙管理、物业公司工程设施与设备规范化管理、物业公安全与应急规范化管理、物业客户服务规范化管理、物业保洁规范化管理、物业绿化管理、物业公司财务规范化管理、物业公司人力资源管理、物业管理风险防范规范化管理十二部分的内容。书中穿插了大量的案例和实战范本以供读者参考。 　　3.《现代物业管理全程运作规范化（diy实操文件）》电子文档部分（通过邮箱cipsydc@163.com索取）可供使用者阅读、检索、打印、复制、下载，根据机构与企业的自身需要进行个性化修改。diy实操文件来自于国内知名物业公司内部文件，读者可以将其复制出来，并结合所在本企业的实际情形进行一些个性化的修改，用于管理与服务工作当中。 　　4.相信读者购买此书，所获取的服务和价值是及其超值的。

现代物业管理-物业公司规范化管理全案-附赠DIY实操文件 内容简介

《现代物业管理——物业公司规范化管理全案》一书由图书+diy实操文件组合而成。 　　《现代物业管理——物业公司规范化管理全案》图书部分从十二个部分对于物业管理进行了较为详细的描述，书中穿插了大量的案例和实战范本以供读者参考。 　　《现代物业管理全程运作规范化（diy实操文件）》电子文档部分（通过邮箱cipsydc@163.com索取）可供使用者阅读、检索、打印、复制、下载，根据机构与企业的自身需要进行个性化修改。

现代物业管理-物业公司规范化管理全案-附赠DIY实操文件 目录

**部分物业公司组织架构与岗位职责
　**章物业公司组织架构
　　一、大型物业公司组织架构
　　二、中型物业公司组织架构
　　三、小型物业公司组织架构
　第二章行政部（总经办）的职能与岗位设置
　　一、行政部（总经办）的职能
　　二、行政部（总经办）的岗位设置
　　三、行政部（总经办）各岗位职责
　　　【范本1-1】行政部（总经办）经理、主任
　　　【范本1-2】接待员
　　　【范本1-3】行政秘书
　　　【范本1-4】内务主办
　　　【范本1-5】司机
　第三章市场拓展部的职能与岗位设置
　　一、市场拓展部的职能
　　二、市场拓展部岗位设置
　　三、市场拓展部岗位职责
　　　【范本1-6】市场拓展部经理
　　　【范本1-7】市场拓展主管
　　　【范本1-8】市场拓展专员
　　　【范本1-9】租赁专员
　第四章品质部的职能与岗位设置
　　一、品质部工作目标
　　二、品质部组织架构
　　三、品质部各岗位职责
　　　【范本1-10】质量经理
　　　【范本1-11】品质工程师岗位职责
　　　【范本1-12】质量监督员岗位职责
　第五章人力资源部的职能与岗位设置
　　一、人力资源部的职能
　　二、人力资源部岗位设置
　　三、人力资源部各岗位职责
　　　【范本1-13】人力资源部经理
　　　【范本1-14】人事文员
　第六章工程技术部的职能与岗位设置
　　一、工程技术部的职能
　　二、工程技术部的岗位架构
　　三、工程技术部各岗位职责
　　　【范本1-15】工程技术部经理
　　　【范本1-16】技术工程师
　第七章安保部的职能与岗位设置
　　一、安保部的职能
　　二、安保部的岗位设置
　　三、安保部各岗位职责
　　　【范本1-17】安保部经理
　　　【范本1-18】安保部文员
　　　【范本1-19】保安领班
　　　【范本1-20】保安员
　第八章财务管理部的职能与岗位设置
　　一、财务部的功能
　　二、财务部的岗位架构
　　三、财务部各岗位职责
　　　【范本1-21】财务部经理
　　　【范本1-22】主办会计
　　　【范本1-23】会计
　　　【范本1-24】出纳员
　　　【范本1-25】税务员
　　　【范本1-26】电脑划款员
第二部分市场项目拓展规范化管理
　**章市场拓展业务
　　一、做好企业市场定位
　　二、加强市场开拓人员队伍的建设
　　三、建立规范的市场开拓机制
　　四、建立有效的市场开拓业绩考核机制
　　五、要定期做物业市场调查
　　六、引导全员营销
　第二章做好物业投标管理
　　一、积极搜寻物业项目招标信息
　　二、需要对招标项目进行评估
　　三、投标要有风险防范意识
　　四、加强物业投标过程控制
　　五、要积极与用户、项目主管单位建立联系
　　六、投标小组设置与人员配备要合理
　　七、投标前的经营管理测算要谨慎
　　八、物业投标答辩中常遇的问题及回答要领

 1/6    1 2 3 4 5 6 下一页 尾页

经济 各部门经济 房地产经济/物业管理

在线阅读