云社群时代-用大数据引爆粉丝红利 本书特色

　　这是移动互联网的时代，营销讲究的是圈子。在这样的圈子中，用户通常都有共同的兴趣爱好或者相似的禀性，因此对某个问题更容易达成共识，营销也因此更容易实现。这也是一个大数据的时代，充分挖掘数据背后的秘密，就可以为产品或服务的改善提供依据。当我们将圈子和大数据结合在一起的时候，一个新的名词出现了——云社群。
　　云社群是什么？云社群和一般社群有什么不同？云社群对企业的经营有哪些重要影响？本书从社群思维、品牌构建、运行机制、商业模式等角度入手，深度剖析云社群的商业价值，并通过大量案例为创业者、社群运营者提供具有实操性的方法和建议，让社群运营更加长久，为营销带来新的活力。

云社群时代-用大数据引爆粉丝红利 内容简介

构建云社群：细分网上族群；重视粉丝黏性；提供优质内容
管理云社群：灵活社交；降维生存；激活粉丝
云社群商业模式：打造精品；聚合粉丝；升级渠道

云社群时代-用大数据引爆粉丝红利 目录

**章社群：未来商业的*大入口/
什么是社群/
自由人的自由联合/
能够分享的都会被分享/
未来的组织形态将会彻底改变/
一切行业都在快速社群化/

第二章云社群：当社群插上大数据之翼/
什么是云社群/
基于社群的大数据管理/
基于大数据的社群营销/
商业从经营产品到经营人群/
用户不再是CRM数据库里一个冰冷的名字/
互联网 ，就是“社群 产品”/**章社群：未来商业的*大入口/
什么是社群/
自由人的自由联合/
能够分享的都会被分享/
未来的组织形态将会彻底改变/
一切行业都在快速社群化/

第二章云社群：当社群插上大数据之翼/
什么是云社群/
基于社群的大数据管理/
基于大数据的社群营销/
商业从经营产品到经营人群/
用户不再是CRM数据库里一个冰冷的名字/
互联网 ，就是“社群 产品”/

第三章社群思维：互联网的核心/
社群经济是人本的回归/
解密“社群经济”的前世今生/
按需经济将是未来的商业模式/
被重新定义的社群必须包含的五个要素/

第四章构建云社群关系，形成品牌粉丝社群/
再小的个体，也可以建立自己的社群/
族群细分，重新认识网络消费者/
互动性：社群品牌形成的**步/
黏性的本质：不在于多少“人脉”，而是信息的传递/
精选兴趣内容：讲一个让人忘不了的故事/
人性关怀：让群内人感觉有温度，有情感/

第五章云社群的运行机制——从“失控”到“自控”/
社群运营的三个法则/
把社群变成社交平台/
社交即互动，互动即“调情”/
降维生存：社群时代企业的生存术/
参与感：通过社群活动让粉丝嗨起来/

第六章云社群的商业模式/
产品 社群 大数据的商业模式/
用产品吸引用户/
用社群沉淀用户/
用社群升级产品渠道/
社群模式的盈利路径/

第七章云社群时代的未来商业趋势/
趋势1：基于粉丝的社群经营/
趋势2：用户“智造”产品的时代/
趋势3：人人可参与的众筹商业/
趋势4：触发用户的情景营销/
趋势5：实时响应的客户服务/
趋势6：打破边界的用户协同/
趋势7：飞涨的社群数据价值/

第八章云社群案例，做极致品牌/
星巴克：人们消磨时间的*佳“第三地”/
三只松鼠：情感联系和互联网体验/
叫个鸭子：和消费者共同构建社群品牌/
“西少爷”：一个肉夹馍的新媒体传播/
小米：两次引爆QQ空间/
吐火罗品牌社群：**次迁徙之旅/
后记/信息

云社群时代-用大数据引爆粉丝红利 作者简介

玄浩
　　★ 中国感恩文化讲学团首席讲师
　　★ 青年爱国演讲家
　　★ 中国互联网 2015年十大杰出人物
　　★ 华人演讲堂首席导师
　　★ 2014年度中国教育十大风云人物
　　★ 北京天下伙伴商学院院长
　　迄今为止致力于互联网教育、企业管理、咨询培训多年，授课累计达1500余场次，培训学员达数百万人，学员满意率达95%以上，是国内具有影响力及口碑佳誉的知名培训师。玄浩

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