五、中国企业迈向智能化制造的路径
1.工业智能及其应用 / 113
2.智能制造——让设备变“聪明” / 114
第五章 服务型制造
一、从纯加工到服务型制造
1.大宗商品乱斗，竞争必将陷入死循环 / 118
2.唯有提高软制造实力，才能重建客户满意度和忠诚度 / 118
二、认识服务型制造
1.从服务角度重新认识制造业 / 121
2.服务型制造的五个主要特征 / 122
3.服务型制造的收入效益 / 122
4.服务型制造支撑服务经济 / 123
三、服务型制造的条件
1.服务型制造表现之一：软件代替硬件 / 124
2.服务型制造的表现之二：重视系统创新 / 125
3.服务型制造的表现之三：打造整体解决方案的能力 / 126
4.经典案例：海德堡公司的理念、系统、软件、硬件和人才一体化解决方案 / 127
四、服务型制造的践行路径
1.摒弃价格战思维定式 / 131
2.突破性地提高硬件产品生产能力 / 131
3.从硬件生产能力向软件开发能力延伸 / 132
4.从软件开发能力提高到系统构建能力 / 133
5.从系统构建能力向个人培养能力延伸 / 134
6.透视产品，升华事业 / 134
7.能力集成，加强内部专家队伍建设 / 135
五、服务型制造的收入来源
1.系统开发和维护带来的服务性收入 / 136
2.技术开发和维护带来的服务性收入 / 136
3.产品开发和维护带来的服务性收入 / 137
4.专才和通才培养带来的服务性收入 / 137
5.经典案例：摩托罗拉大学 / 138
第六章 世界级品牌
一、品牌的力量
1.惊人的品牌价值 / 145
2.品牌带来商业优先机会 / 145
3.品牌带来价值链增值 / 146
4.品牌带来坚强的抗风险能力 / 146
5.品牌带来非一般的发展爆发力 / 146
二、品牌再认识
1.品牌的内涵 / 147
2.企业品牌、个人品牌的内涵 / 148
3.产品品牌、企业品牌和个人品牌的关系 / 149
4.企业品牌与国家品牌 / 151
三、品牌的六大要素
1.独特的顾客体验 / 152
2.超高的让渡价值 / 153
3.高度的可靠性 / 154
4.高度的符合性 / 154
5.高度的一致性 / 154
6.高度的稳定性 / 155
四、购买者的心路历程与品牌忠诚度
1.购买倾向 / 156
2.购买决定 / 157
3.“兑现性”感受和认识 / 157
4.“兑现性”记忆 / 157
五、品牌与质量的关系
1.质量再认识 / 158
2.质量是品牌的基础 / 159
3.从小质量到大质量的进步 / 160
4.品牌建设的本质就是提高经营质量 / 160
六、精品质量，为品牌添金
1.提高营销质量，从满足“需”迈向满足“求” / 161
2.提高研发质量实现品牌溢价 / 162
3.KANO模型与“迷人”质量设计 / 163
4.领先对手的质量条件 / 165
5.TRIZ支撑研发创新 / 167
6.六西格玛与精品质量 / 168
七、中国品牌：由中国迈向世界
1.世界级品牌的重要特征 / 169
2.中国民族品牌中的佼佼者 / 170
3.民族企业迈向世界级方法之一：从隐形冠军做起 / 171
4.民族企业迈向世界级方法之二：从区域迈向全球 / 172 结语：世界级制造与企业再造 / 174

重新定义制造:从精益生产到世界级制造 作者简介

祖林：
★ 企业经营管理专家、培训师
★ 华南理工大学工商管理学院EDP特聘教授
★ 中山大学MBA客座教授
★ 零牌顾问机构技术导师
祖林教授从事企业管理及咨询培训20多年。长期致力于企业一体化运营研究，尤其擅长打造营销、研发和生产一体化运营模式，实现战略、流程和组织的一体化，推动理念、战略和运营的一体化，助力中国企业通过跨界学习突破发展瓶颈。
祖林教授曾担任中山大学CLP《全球跨界学习》总裁研修项目导师三年，是国内广受欢迎的跨界学习导师，被誉为“企业家身边的实战派教授”。多年潜心研究跨界创新，涵盖战略转型、国际化经营、组织变革和全球商业领导力等，2008年起带团赴日本、美国、韩国、英国等多个国家进行全球跨界学习。祖林：
★ 企业经营管理专家、培训师
★ 华南理工大学工商管理学院EDP特聘教授
★ 中山大学MBA客座教授
★ 零牌顾问机构技术导师
祖林教授从事企业管理及咨询培训20多年。长期致力于企业一体化运营研究，尤其擅长打造营销、研发和生产一体化运营模式，实现战略、流程和组织的一体化，推动理念、战略和运营的一体化，助力中国企业通过跨界学习突破发展瓶颈。
祖林教授曾担任中山大学CLP《全球跨界学习》总裁研修项目导师三年，是国内广受欢迎的跨界学习导师，被誉为“企业家身边的实战派教授”。多年潜心研究跨界创新，涵盖战略转型、国际化经营、组织变革和全球商业领导力等，2008年起带团赴日本、美国、韩国、英国等多个国家进行全球跨界学习。
祖林教授曾在松下（中国）担任多年高管职务，对精益生产和世界级制造有系统研究和成功本土实践，注重将硬性技术与软性技巧相结合，推动中国企业走精益化道路，由传统产业向先进制造业和先进服务业转型。 怀海涛：
★ 企业运营管理实战专家
★ 制造人力资源管理实战专家
★ 零牌顾问机构首席顾问
★ 中山大学高等继续教育学院兼职教授
★ 华南理工大学工商管理学院特聘讲师
怀海涛老师曾在世界五百强企业松下（中国）工作，并历任生产、品质及管理部门要职，从事职业顾问十余年，深谙外资及民营等各类型企业的运作流程，在长期的企业管理和项目推进中积累了丰富的实战经验。

 2/3   首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页

经济 中国经济 中国经济概况

在线阅读