机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册(修订版) 本书特色

《机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册(修订版)》：为机场、空乘服务相关从业人员量身打造，34个主题的经典实用对话，涵盖机场服务的各个部门，全面实用的行业词汇，让读者更灵活运用所学对话。

机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册(修订版) 目录

修订版前言前言Part 1 机场、空乘服务实用对话Unit 1 票务／3Topic One购买机票／3Topic Two确认机票／10Topic Three退换机票／15Topic Four更改日期／19Topic Five候补机票／24Unit 2 机场服务／30Topic One机场问路／30Topic Two机场播音／36Topic Three机场问询／46Topic Four航班延误／54Topic Five机场购物／61Topic Six机场用餐／70Topic Seven货币兑换／75Unit 3 登机手续／80Topic One报关(一)／80Topic Two报关(二)／85Topic Three换登机牌(一)／91Topic Four换登机牌(二)／96Topic Five行李托运(一)／101Topic Six行李托运(二)／106Topic Seven安检(一)／110Topic Eight安检(二)／115Topic Nine事故处理／122Unit 4 乘务／127Topic One座位／127Topic Two行李／134Topic Three餐饮／137Topic Four飞行服务(一)／144Topic Five飞行服务(二)／150Unit 5 乘务播音／155Topic One普通播音稿／155Topic Two安全常识／160Topic Three紧急情况／164Unit 6 抵达／171Topic One提取行李(一)／171Topic Two提取行李(二)／177Topic Three中转航班／185Topic Four提供食宿／190Topic Five机场大巴／195Part 2 机场、空乘服务专业词汇Unit 1 机场主要设备／203Unit 2 机场服务词汇／206Unit 3 乘务实用词汇／210Unit 4 乘客与机务人员／217Unit 5 航空公司简称／218Unit 6 中国主要城市三字代码／221Unit 7 世界主要城市机场代码／223Unit 8 飞行翻译主要词汇／229参考文献／241

机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册(修订版) 节选

《机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册(修订版)》内容有两部分：**部分以搭乘航班的基本流程为线，分为6个基本单元、34个章节，分别介绍机场、空乘服务的常用句型和经典对话；第二部分介绍机场、空乘服务的相关专业词汇。《机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册(修订版)》面向航空行业**线的服务人员，适于有一定英语基础或已达初级英语水平的服务人员学习使用；也可供英语爱好者扩展知识面、提高英语水平之用。

机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册(修订版) 相关资料

插图：飞机上的救生衣及防盗系统：飞机上救生衣的颜色有两种：黄色和红色。其中，红色供机组人员使用，黄色供旅客使用。这两种颜色都是警告色，便于救援人员发现和区别。救生衣是用尼龙材料做成上下两个气囊，起到了双保险的作用。附件中有左右各一的两个高压气瓶，只要分别拉两边的红色把手，即可在2秒钟内自动充气；两边的口吹管还可人工充气以增加浮力。方位指示灯的电源是由海水激活，供电时间可长达12小时以上，在夜晚极易被发现。有的还配有哨子（供呼叫用）、镜子（反射光线）等。东航率先启用了飞机救生衣防盗系统.大大扼制了偷盗行为。防盗系统共有5部分组成：电源组件，发射天线，控制器，手提测试器以及目标块。其中，发射天线安装在旅客进出口舱门附近，讯号范围可以调节。当飞机着陆后，乘务员将控制器打开（飞行途中严禁使用）进入工作状态，一旦有人擅取救生衣并将其带入舱门处的天线发射讯号范围时，控制器便会发出警报声，同时安装在救生衣内的目标块也会发出警报声响。当被盗救生衣离开天线讯号范围后，控制器则停止发出警报声，但目标块仍将发出警报声，以便乘务员采取行动。而手提测试器的作用是消除警报响，以及用于拆下救生衣的目标块等。这种防盗系统如同“保镖”一样，时刻守护着救生衣，它将越来越积极的发挥作用。

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