unit 70 商品运送出错向客户道歉 …………… 300

part 8 fairs 前往国外参展
unit 71 公司公布参展人员 ……… 306
unit 72 确认参展工作分配 ……… 310
unit 73 咨询展览事宜（一） …… 314
unit 74 咨询展览事宜（二） …… 318
unit 75 收集展览相关资料 ……… 322
unit 76 讨论参展执行重点 ……… 326
unit 77 确认抵达展场路线 ……… 330
unit 78 参展重点记录 …………… 334
unit 79 购买参考商品 …………… 338
unit 80 确认商品运送事宜 ……… 342
part 9 raising and future 个人薪金与未来展望
unit 81 上司评论整体表现 ……… 348
unit 82 要求加薪 ………………… 352
unit 83 讨论加薪幅度 …………… 356
unit 84 工作内容调整 …………… 360
unit 85 主管期望 ………………… 364
unit 86 公司公布升职 …………… 368
unit 87 参加升职庆祝会 ………… 372
unit 88 熟悉团队组员 …………… 376
unit 89 团队工作内容规划 ……… 380
unit 90 年度目标设定 …………… 384
part 10 lead your team 主导工作与带领成员
unit 91 掌握团队工作进度 ……… 390
unit 92 激励组员 ………………… 394
unit 93 催促工作进度 …………… 398
unit 94 勉励面临困难的员工 …… 402
unit 95 主管关切团队绩效 ……… 406
unit 96 团队工作内容重新分配 … 410
unit 97 勉励辞去要职的员工 …… 414
unit 98 激励表现优良的组员 …… 418
unit 99 接到客户辞职或转任其他工作的回复 ………… 422
unit 100 庆祝年度目标达成 ……… 426

职场英语.看这本就够了-畅销修订版 作者简介

张慈庭 高中毕业后随父母移居到波士顿，多年来专注于英语学习的研究，现任国外某州立大学英语系副教授。畅销书有《7000单词，看这本就够了》《New TOEIC单词，看这本就够了》等。 许澄瑄 初中毕业后全家移民到美国德州，并在美国接受高中及大学教育。毕业后到欧洲及南美洲进行了为期八个月的自助旅行。在自助旅行过程中，不仅见识到了诸多国家的风土人情，更学到了不少国家的语言，甚至是不为人知的方言。目前除了身兼业余翻译及口译工作外，还任职于知名外企。著作有《旅游英语会话，看这本就够了》（持续再版中）等。

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