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现代礼仪教程(第三版) 内容简介
礼仪是人类文化的一个重要组成部分，它反映了人类社会的进步和文明。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对礼仪的重视及履行程度来体现的。个人不注重礼仪修养必然祸及组织，乃至整个社会。对此，一些经济学家尖锐地指出，社会上一些道德文明沦丧的现象必将阻碍社会经济的发展。欧洲旅游总会建议旅游旅游者应该遵循九条基本准则的**条就是：“你不要忘记，你在自己的国度里不过是成千上万同胞中的一名普通公民，而在国外你就是‘西班牙人’或‘法国人’。你的言谈举止决定着他国人士对你的国家的评价。”从这个意义上讲，为了让个体的形象、组织的形象、国家的形象更美好，每个人都应该学习礼仪、重视礼仪。
本书既可作为公关、旅游、营销等专业的教材，又可作为爱好者自学的参考书。就我个人的愿望来讲，力求在书中做到理论性、系统性、实用性和趣味性相结合。
现代礼仪教程(第三版) 目录
序
第三版前言
**章 礼仪概述
**节 礼仪的概念与特点
第二节 礼仪的起源和发展
第三节 礼仪的基本原则
第四节 礼仪的作用
第二章 仪表、仪容和仪态
**节 仪表美
第二节 服饰礼仪
第三节 仪容修饰
第四节 仪态举止
第三章 相识礼仪
**节 介绍礼仪
第二节 称呼礼仪
第三节 握手礼仪
第四节 致意礼仪
第五节 使用名片的礼仪
第四章 拜访和接待礼仪
**节 拜访礼仪
第二节 接待礼仪
第三节 馈赠礼仪
第五章 聚会和庆典活动礼仪
**节 宴请礼仪
第二节 舞会和晚会礼仪
第三节 婚寿庆丧礼仪
第四节 开业典礼
第五节 签字和授勋仪式
第六章 语言礼仪
**节 语言礼仪概述
第二节 有声语言礼仪
第三节 无声语言礼仪
第四节 类语言礼仪
第七章 礼仪文书
**节 礼仪信函
第二节 柬贴和讣告
第三节 题词和对联
第四节 致词
第八章 兄弟民族和港澳台地区礼仪
**节 兄弟民族礼仪
第二节 港澳台地区礼仪
第九章 涉外礼仪
**节 见面礼仪
第二节 接待礼仪
第三节 欧美主要国家礼仪
第四节 亚太地区主要国家礼仪
第十章 宗教礼仪
**节 宗教概述
第二节 佛教礼仪
第三节 基督教礼仪
第四节 伊期兰教礼仪
第五节 道教礼仪
附录
1.国家别称
2.部分国家国歌
3.国家象征物
4.国外一些城市别称、标志物及含义
5.中国一些城市的市花
6.中国一些城市的雅号
7.花木语言
8.礼仪的宝石象征
9.礼仪的诞生石象征
10.礼仪的颜色象征
11.色彩的喜爱与禁忌
12.图案的喜爱与禁忌
13.结婚周年纪念日
14.邮票传情
15.交友名称种种
16.不同年岁的别称
17.古人称谓种种
18.国际日
19.国际年
20.世界各地时差（小时）
参考文献
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