导购促销口才训练与实用技巧 本书特色
“交易的成功,往往是口才的产物”,这是美国“超级推销大王”弗兰克·贝特格近三十年推销生涯的经验总结。可以这样说,对于销售人员,哪里有声音,哪里就有了力量;哪里有口才,哪里就有了成功的希望。
在一个充满竞争的时代,首先要用智慧和知识充实自己。销售是一项报酬率非常高的艰难工作,你的工作态度决定了你是一个普通销售还是这一行的精英。
《金牌口才训练实用丛书:导购促销口才训练与实用技巧》对具体情景进行全面提炼,深入剖析导购员制胜的秘诀。力求以*经典的案例、*易于吸收和*简洁的表达方式,帮助销售人员提高销售水平,提升销售业绩。
导购促销口才训练与实用技巧 内容简介
一个人会不会说话,常常关系到能不能成功。无数成功事例说明,人具有可塑性,只要加强口才训练,掌握正确的训练方法,即使天生不善言谈,也能练出好口才。
《金牌口才训练实用丛书:导购促销口才训练与实用技巧》讲述了提升口才的基本方法和训练技巧,具有很强的实用性与操作性。相信《金牌口才训练实用丛书:导购促销口才训练与实用技巧》一定能帮助你成为*具魅力的说话高手。
导购促销口才训练与实用技巧 目录
**章 有效说话让顾客心动,成交从留住顾客开始
前几分钟至关重要,让开场白充满趣味
引导顾客,让顾客对产品产生兴趣
对待随便看看的顾客,注重用话语引导
打破沉默,引导顾客参与交流
人情味要浓,与顾客做好情感沟通
察言观色,找到顾客的兴趣所在
热情产生动力,用热情感化顾客
高效成交,顾客需要什么就说什么
因势利导,选准介绍产品的时机
获得认同,让顾客参与体验
没有卖点就没有销售,把卖点说得闪亮动人
赞美顾客,成交从制造好感开始
贬低同行的产品,就是在贬低自己