本书系统介绍情绪管理的全过程，从情绪管理的基本理论出发，阐释自我情绪管理、生活中情绪管理、工作中情绪管理以及压力管理的方法和策略等内容，同时站在实际操作的角度，大量运用情绪管理中的实际案例，提出具体的解决办法和实操样表，立足于在实际工作中如何去做，帮助读者真正建立系统有效的情绪管理体系。
