言与行的智慧 本书特色
说话能力,不是天生的,而是通过不断地练习培养出来的。本书上篇通过具体生动的案例,深入浅出地阐述了练就卓越口才的途径、必知的各种说话技巧、禁忌和分寸,包括怎样把话说到别人心窝里、怎样拒绝而不得罪别人、怎样得体赞美别人、怎样打动别人按你说的做、怎样说好难说的话、怎样运用幽默,以及在谈判、恋爱、交友、推销中的说话方法和技巧,帮助读者轻松掌握各个领域的说话艺术,提高自己的说话能力,在错综复杂的人际关系网络中应付自如。
本书中篇结合当今社会人际关系的特点和规律,从办事的心态、办事的形象仪表、办事的尺度和分寸,以及如何利用关系网办事、如何通过送礼和宴请办事、如何借助贵人办事、如何转弯抹角办事、如何厚脸黑皮突破办事障碍等方面,全面阐述了种种办事的方法、手段、技巧,帮助读者掌握办事的艺术,迅速提高办事能力,有效利用各种资源达到办事的目的。
言与行的智慧 目录
上篇会说话 **章 开口是金:突破说话的心理障碍 找出恐惧的根源 培养自信心 让紧张感为我所用 身体克服恐惧法 积极地暗示自己 正确认识自己的说话能力 扼住恐惧的咽喉 怯场绝不是你的专利 心病还要心来医 胆子是练出来的 主动营造减压的气氛 绝不放过每一个练习的机会 第二章 嘴上带把尺:说话讲分寸 不该说的“四话” 不揭他人短给人留台阶 滑稽≠幽默 瞅准对象说好话 用恰当的方式说恰当的话 “常有理”*终会变成“常无理” 开玩笑不能越过底线 挖掉语言的肿瘤口头禅 过分自夸不过是在显示自己浅薄 责备他人其实是在掩饰自己的过错 第三章 得体赞美:让你更讨人喜欢 男人和女人赞美有“性”别 给他*想要的赞美 恰如其分的一句恭维有时胜过10句赞美 源自心灵深处的赞美才有力量 以“第三者”的口吻赞美 与众不同的赞美*中听 多在背后说他好 推测性赞美让他美梦成真 第四章 巧妙拒绝:学会说“不”的艺术 拒绝求爱这样说 多说“不过”和“但是” 拒绝领导不要让他难堪 从对方口中找到拒绝的理由 装聋作哑轻松搞定对方 找一个替身代你说“不” 贬低自我让对方知难而退 在拖延中解决问题= 抬出“后台老板” 第五章 谈吐不凡:幽默机智威力大 鸡的香味是鸡的一部分钱的声音也是钱的一部分 借题发挥皆大欢喜 活学活用以谬还谬 拿自己开开玩笑 针尖对麦芒“兽皮”变“人皮” 医治病痛的“灵丹妙药” “老爷看小人是清白小人看老爷是糊涂的” “比”的魔法 区分伪幽默与真幽默 来个180度大转弯 越荒谬效果越好 正理不妨歪说 婉言曲说成幽默 第六章 因人施法:让别人都照你的意思办 把话说到对方的心窝里 …… 中篇 会办事 下篇 会做人
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