人际交往中的口才学和心理学 本书特色
与人谈话的过程，实质是洞察对方心理的过程。精通心理学知识，把握他人心理，掌握说话技巧，是提升人际交往的关键。
《人际交往中的口才学和心理学》揭秘人际交往中常见的说话策略和心理现象，传授诸多口才方面的实用技巧，帮助人们精通心理学知识，修炼口才技能，指导人们在人际交往中高效地与人沟通，从而获得事业的成功。
人际交往中的口才学和心理学 内容简介
一个人要想在社会中得到别人的喜爱和欢迎，不仅要有好口才，会讲话，还要懂得心理学，这样才能在社会活动与交往中得心应手。
《人际交往中的口才学和心理学》教给读者的是*贴心的说话交往艺术，更是一份成功人生的嘱托，阅读《人际交往中的口才学和心理学》能够帮助你快步走入社会，快步接近人生的理想目标，走向成功。
人际交往中的口才学和心理学 目录
上篇 人际交往中的口才艺术
**章 口吐珠莲，好口才让你左右逢源
会说话让你在交往中左右逢源
首因效应，初次见面巧说话
话说的巧往往会给你带来好运气
能说会道让你锦上添花
温暖积极的语言暖人暖己
真诚的话才能赢得别人的信任
打圆场的话要说得圆满
会说话可能让你赢得整个人生
第二章 说话好听，求人办事也不难
能说会道好求人
求人办事学会讲场面话
求人说话也要分类型上篇 人际交往中的口才艺术
**章 口吐珠莲，好口才让你左右逢源
会说话让你在交往中左右逢源
首因效应，初次见面巧说话
话说的巧往往会给你带来好运气
能说会道让你锦上添花
温暖积极的语言暖人暖己
真诚的话才能赢得别人的信任
打圆场的话要说得圆满
会说话可能让你赢得整个人生
第二章 说话好听，求人办事也不难
能说会道好求人
求人办事学会讲场面话
求人说话也要分类型
求人从对方的得意之处说起
请人办事说话有讲究
求人难言之时巧开口
巧用幽默的语言求人
用坦诚的话语打动人
第三章 气场十足，精彩演讲让你语惊四座
开篇就要让人耳目一新
根据听众的兴趣进行演讲
演讲的语言要简洁精练
说话技巧帮你增强演讲的感染力
演讲要打开听众的心扉
加强现场感让你的演讲更加深入人心
演讲中要适时运用美妙的语言艺术
真情实感不掩不藏
第四章 管理无限，口才艺术彰显你的领导魅力
说得好，管理才能好
绝不说出让下属寒心的话
委婉含蓄地通报坏消息
及时表扬，事半功倍
批评下属也要因人而异
表扬下属也要有技巧
把批评说得如同赞美一样悦耳
第五章 舌战群儒，口才往往决定谈判桌上的输赢
欲擒先纵让你掌握主动权
好口才往往决定谈判的输赢
谈判之中巧拒绝
谈判中的应答技巧
打破谈判僵局的说话技巧
谈判中慎用*后的通牒
下篇 人际交往中的心理学
第六章 洞察人性，学会了解对方心理
定式思维，人们都有以貌取人的心理
人性*深切的渴望就是得到别人的赞美
读懂近因效应让你的交际更顺利
聪明的女人懂得掌控男性的心理
男人也需要赞美
在他自吹的时候假装很崇拜他
随大流的从众心理
第七章 明察秋毫，在一举一动中了解对方
领带识绅士，妆颜辨淑女
行走的姿势反映内心世界
品察笑容学问，品尝性格浓香
变化的手势，变化的性格
小动作中的大秘密
习惯动作往往就是一个人*真实的性格
口头禅，不只是因为流行
第八章 出世入世，看透交际互动中的“反常”现象
投射效应：以己之心度他人之心。
巴纳姆效应：不知不觉的环境影响
马太效应：成功是成功之母
共同利益下，不是合作而是竞争
三个和尚没水吃的心理作用
勿扰男性的心理禁区
第九章 察言观色，职场里的行为心理学
读懂领导的心，让领导接受你
从言谈中看清领导的心理
识别领导的肢体语言
摆在办公桌上的性格
通过签名看他人处世的态度
第十章 兵不厌诈，谈判其实就是一场心理战
通过视线洞悉谈判者的心理
识别对方的谎言
以静制动，从细微处看清对方心理
通过交换名片了解对方心理信息
