哈佛社交礼仪课 本书特色
如今社会竞争日趋激烈,想要表现出更强的竞争力,除了拥有出色的专业能力外,还需要拥有良好的专业形象与卓越的商务礼仪。礼仪在全世界范围内都是一个重要的话题,中国更是讲究以礼立身。因此充实的礼仪知识、良好的个人形象,对人们来说越来越要。本书以摒弃商务礼仪限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法,采用距离现实商务实践*接近的真是案例进行写作,力求使个人在学习理论通知,也能够在阅读中从他人的不恰当行为中体会到礼仪实践的窍门。
哈佛社交礼仪课 内容简介
走进百年名校哈佛.品味成功者的故事
阅读源自百年名校的权威礼仪知识
影响你一生的魅力蜕变——精英养成必读
精通商务礼仪 斩获人生成功
哈佛社交礼仪课 目录
把握首次机会,给对方留下良好印象 不容小觑的细节——握手 把握距离,给自己与他人留出充分的空间 恰当介绍,做*好的引荐者 怎样做好自我介绍 称呼对方,万不可“张冠李戴” 不让名片流入垃圾桶的妙招 聪明者让别人记住自己,高明者让别人喜欢自己 联想小方法,让你牢记别人的名字 塑造专业形象,用外表给自己加分 将你的服装当成职业投资 符合tpo的装扮 利用颜色,完成不呆板的形象变化 如何选择你的商务便装 给自己添加*优秀的**品 鞋子里有大学问 看清你的角色,穿对你的衣裳 把说话变成沟通,成为有趣的交流者 让交谈变得更诱人 找准自己的谈话方式 恭维:恰如其分才有效 搞定“谈话终结者”的艺术 练习好你的场面话 把随声附和变得更高明 让谈话来得更容易一些 提问——打开话匣子的好方法 尽可能地增加你的知识面 巧妙运用谈判,有礼有节进行博弈 商务世界里,处处都是谈判 识别他人的谈判风格 用宽阔的视野来注视谈判中的共同利益 摆出“倾听”姿态来说服 流露出需要坚持时的明确态度 压力之下,更好地利用关系谈判 划上圆满的句号 优秀谈判者的13个特质 展示得体行为,为自己的举止增添魅力 别“笑到脸僵” 把你的眼神用得更好 用上肢语言帮助你无声制胜 管好你的下肢,你便能留下*好印象 无意识的小动作*毁形象 发表观点时,采用正确有效的手势 让站姿带给你强大气场 关注你的嘴部信息 运用情绪力量,永远展示*美好的一面 任何时候,商务场合都不是流露情绪的好场所 更建设性地处理不当的情绪 道歉里的大学问 和平处理冲突 如何面对自负者? 自制与怒火之间的考量 商务场合里的负面情绪宣泄法 合理使用高科技,让礼仪跟随设备一起更新 让电话展示你的修养 避免设备问题 e-mail的秘密 手机里的礼仪 视频会议中的礼仪问题 爱惜你的电脑,体现你的修养 餐桌上的技巧,令饕餮不再拒绝优雅 当餐桌变成沟通场合 点餐里的学问 别将餐桌变成谈判桌 让宴请更合适 参与宴会,你可以做得更好 喝酒那些事儿 忽视这些细节*容易出丑 透视两性奥秘,表现出你的性别智商 明确差异,男人女人要的不同 让竞争与合作中和 欣赏异性的秘诀 “我只不过开个玩笑”的严重后果 从自己做起,减少性骚扰发生几率 尊重彼此的情感表达方式 开诚布公,建立起异性间的信任
哈佛社交礼仪课 作者简介
刘丽娜,作家,个人品牌顾问,个人与企业形象推广专家,又有丰富的礼仪知识与个人品牌打造经验,精通包括中国、美国在内的多个国家礼仪,尤其擅长以礼仪塑造形象、以礼仪踧踖商业发展,帮助过多位企业家营造出恰当的商务形象。