公务礼仪实用手册 本书特色

接待是一门以“礼”为内涵的艺术，礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力，决定着未来发展的成败，一时的失礼可能会是人生的一场滑铁卢。公务接待更是细节的艺术，有了细节就有了成功的把握。《公务礼仪实用手册》是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。

公务礼仪实用手册 内容简介

本书主要从公务活动基本礼仪、公务活动有关工作安排和公务礼仪相关知识三个方面进行探讨, 从公务接待的实用角度出发, 力图以图文并茂的形式, 直观形象地普及公务接待礼仪有关知识。

公务礼仪实用手册 作者简介

申思：国际注册高级礼仪培训师、中国战略型人才库高级礼仪培训师。爱好文学，有散文、小小说作品见诸报端。