懂得拒绝,学会说不 本书特色
现实生活中，我们经常遇到不想做、不合适的事情，但碍于面子不得不答应别人，过后自己心里又不好受。常常是成全了别人，委屈了自己。而且有时候答应了别人，努力了却没办成，还会落下个办事不靠谱的印象。你不是超人，不可能让每个人都满意；你也不是钞票，不可能让每个人都喜欢。因为面子，因为不好意思拒绝，就丧失了对自己生活的掌控权。烦恼就会接踵而来。拒绝与说不，不是逃避，不是怯懦，更不是不懂人情世故。这是对自己负责，更是对他人负责。有时候适当的拒绝与说不，不仅能起到正面的作用，而且能帮助你把痛苦和烦恼及早扼杀在摇篮里。
懂得拒绝,学会说不 内容简介
★你没有金刚钻，却偏偏硬着头皮要揽下瓷器活。结果费了力气却不讨好。你明明不喜欢，却还要委屈自己去接受。为什么别人欺负了你，你还笑着说“没关系”？你的软弱和顺从会让你吃尽苦头！你善良懦弱、本分规矩，处处做老好人，在工作中任劳任怨，为什么到*后升职加薪的却不是你？
为什么你总是违背自己的感情？为什么你总是像绵羊一样善良？为什么你总是把别人的快乐建立在自己的痛苦上？
为什么你总是不好意拒绝，不懂得说不？
★你的不幸，恰恰在于你缺乏拒绝与说不的能力。不懂拒绝、不会说不是一种“病”，明里受伤，暗里受罪，有苦说不出。★本书教你学会不窝囊、不憋气、不咽泪装欢、不逆来顺受、 不为了面子活受罪地真实活法。
懂得拒绝,学会说不 目录
目录
contents
**章
人生的麻烦，源自于答应太快拒绝太慢1?“老好人”式领导并不是真的左右逢源 /
2?不拒应酬，不是整天围着酒桌就会大有作为 /
3?不懂拒绝，让你的事情多到做不完 /
4?不假思索的承诺，让你吃力不讨好 /
5?夸下海口却没做到，结果会很惨 /
6?只会附和的“应声虫”，赢不来真正的尊重 /
7?被别人道德绑架的善良人，因为违心而痛苦不堪 /
8?取悦自己，永远比讨好别人更重要 /
第二章
当你不敢说不的时候，在害怕什么1?不拒绝，往往并非善良，而是因为缺乏自信 /
2?说“不”未必能伤害到别人，你只是担心自己被拒绝 /
3?为回避被否定，“有求必应”地去讨好 /
4?害怕冲突，硬着头皮扛起所有请求 /
5?为弥补被拒创伤，不敢说“不” /
6?你那么好说话，无非是因为没立场 /
7?心理成熟度不够，害怕被孤立 /
8?为什么宁愿找借口，也不愿直言说“不” /
懂得拒绝学会说不目录
第三章
量力而行，死要面子活受罪的傻事不干1?奢侈换不来面子 /
2?有多少钱，就办多大事儿 /
3?莫逞匹夫之勇 /
4?幸福不是做给别人看的 /
5?不为虚名所累 /
6?没把握的事，不要乱承诺 /
7?不好意思“抠门”，只好一直“月光” /
8?哭穷也好过装富摆阔 /
第四章
即使是你的“上帝”，也不有求必应1?不要一味迎合客户 /
2?客户不一定“总是对的” /
3?断然拒绝客户的无理要求 /
4?拒绝谈判中的不合理条件 /
5?要仔细听客户说什么，再去有理有据地反驳 /
6?“拒绝”和“成交”是分不开的恋人 /
7?拒绝才是了解客户内心*好的方法 /
8?不要与客户争辩，就算你赢了其实也是输了 /
9?客户乱砍价，如何说“不”方能制胜 /
第五章
不做“冤大头”，果断拒绝下属的要求1?员工要求休假，不批就旷工 /
2?巧妙拒绝下属的加薪要求 /
3?能力平平的执拗下属要求升职，如何拒绝 /
4?得力的助手请求调动，如何减少拒绝的消极影响 /
5?核心员工要离职，如何挽留 /
6?男上司如何拒绝女下属追求 /
7?下属的不同意见，要尊重但不一定照办 /
8?如何拒绝下属的求助 /
第六章
尊重和言听计从，这是两码事1?你还在对老板言听计从吗？ /
2?工作累成“狗”，你该说“不”了 /
3?拒绝当老板的替死鬼 /
4?不想加班，怎么说老板才不会生气 /
5?拒绝成为交际花 /
6?这种事不能忍，更不能等：拒绝上司性骚扰 /
7?如何委婉拒绝升职 /
8?老板要给你介绍对象，怎么婉拒好意 /
9?离职时如何拒绝领导的“深情挽留” /
10?上司的错误指令，如何拒绝 /
第七章
分外的事情，委婉地对同事说不1?同事让你帮忙干不是份内的事，如何拒绝不影响关系 /
2?拿了人家的手短，拒绝同事别有用心的礼物 /
3?不做同事的取款机，对借钱说不 /
4?同事对你太热情，怎么回绝 /
5?不做长舌妇，拒绝同事的流言蜚语 /
6?瓜田李下闲话多，拒绝同事的暧昧 /
7?如何拒绝不愿去的吃饭邀请 /
8?不被人情套牢，拒绝同事的各种产品推销 /
9?成绩遭遇同事抢功，不能哑巴吃黄连 /
第八章
坚持立场，和稀泥和不出好人缘1?一味盲从别人，是无知的表现 /
2?面面俱到难做人 /
3?不因强而刚，不因弱而怯 /
4?小心成为别人言论的牺牲品 /
5?话不要憋在心里，求同存异避免矛盾积累 /
6?不做应声虫，随声附和也要讲究技巧 /
7?自信，使你的语言独具风格 /
8?要敢于坚持自己的观点 /
第九章
面对底线，不越雷池半步1?英雄要过“美人关” /
2?警惕被下属的“马屁”拍晕 /
3?绝不为了眼前的利益，出卖公司机密 /
4?路边招聘小广告里的陷阱 /
5?面对高薪诱惑，跳槽需谨慎 /
6?传销的诱惑，坚决要抵制 /
第十章
提高警惕，对伤害你的人说“不”1?如何避免成为别人用过就丢的棋子 /
2?小心防范替你承担责任的小人 /
3?远离是非，以防给人当枪使 /
4?小心有人利用你知恩图报的心 /
5?提防领导卸磨杀驴 /
6?有些“好心肠”的建议未必是为你好 /
7?警惕当面捧你背后给你一刀的人 /
第十一章
步步为营，必须掌握的十个说不技巧1?顺着毛摸，他就会听你的 /
2?劝服下属，语中要害*关键 /
3?说服“一根筋”的员工不可急于求成 /
4?领导者的耳朵比嘴巴更重要 /
5?拒绝要干脆，*忌拖泥带水 /
6?先说“是”再说“不” /
7?表达隐晦曲折，对方更易接受 /
懂得拒绝,学会说不 作者简介
小彬，女，汉族。简书作者，专栏作家，媒体人。文笔细腻，风格多变，发表作品10余万字，代表作品《这辈子很短，不要为别人而活》。
