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沟通的艺术:一开始就让人喜欢

  2020-06-11 00:00:00  

沟通的艺术:一开始就让人喜欢 内容简介

√ 这样的话,请换方式说 √ 这样的话,请及时去说 √ 这样的话,请主动去说 √ 这样的话,请委婉地说 √ 这样的话,请温柔点说 √ 这样的话,请真诚地说 √ 这样的话,请谨慎地说 √ 这样的话,请机智地说 √ 这样的话,请等等再说

沟通的艺术:一开始就让人喜欢 目录

**章 摸准对方心理,说他们想听的话 / 001 长话,要缩短了说 / 002 直话,要转个弯儿说 / 006 冷话,要加热了说 / 011 大话,要降三级后说 / 014 反话,要转正后说 / 018 第二章 有些话必须及时向对方表达出来 / 023 欣赏的话,请快点说 / 024 赞美的话,抓时机去说 / 029 感激的话,请及时说 / 035 理解的话,请当场就说 / 039 鼓励的话,要适时去说 / 045 第三章 多说才能战胜心理魔鬼 / 049 谦让的话,请主动说 / 050 消极的话,转为积极地说 / 055 激励的话,要多说 / 062 请求之语,请用敬辞说 / 067 友好的话,要创造机会说 / 070 第四章 直截了当地说话,很容易伤到别人 / 073 露骨的话,要含蓄地说 / 074 纠错的话,要留面子说 / 081 交锋的话,找一个台阶说 / 086 反对的话,请绕个弯儿后说 / 093 良言忠告,要委婉顺耳地说 / 098 第五章 贴心交谈,把每句话都说到他人心坎儿里 / 101 争论之语,请降温后说 / 102 爱语,请深情地说 / 106 否定的话,要机智地说 / 111 友善的话,请和颜悦色地说 / 117 批评的话,请温和点说 / 122 第六章 说真诚的话,让他人感受到你的坦率 / 125 谅解的话,要在适当的时候说 / 126 他人的苦话,请分忧着说 / 129 责怪的话,换作鼓励说 / 135 演讲的话,带着浓情说 / 139 关怀的话,真诚地说 / 144 第七章 言多必失,别什么话都说 / 147 带刺的话,请过滤后说 / 148 两难的话,请模糊地说 / 153 玩笑话,要适当说 / 159 面试的话,请小心去说 / 163 命令之语,要请求着说 / 170 第八章 懂得变通,到什么山唱什么歌 / 175 逐客的话,要巧妙地说 / 176 逆耳忠言,请有策略地说 / 179 露骨的话,可旁敲侧击说 / 187 贬低的话,请拔高后说 / 192 讲真话,也要策略地说 / 195 第九章 别急着开口,说话前先琢磨对方心理 / 199 八字没一撇的话,别随便说 / 200 发怒的话,等等再说 / 203 喋喋之语,立即闭嘴 / 208 有毛病的话,纠正后说 / 213 插话,等时机再说 / 218 第十章 不该说的话决不轻易说出口 / 223 扫兴的话,*好不要说 / 224 揭短的话,半个字都说不得 / 228 忌讳的话,要回避不说 / 231 惹祸之话,请咬牙不说 / 237 隐私之语,请闭嘴不说 / 243

沟通的艺术:一开始就让人喜欢 作者简介

陈世霖,真名陈遥,义门陈氏后裔。幼承家学,习百家碑帖、金石篆刻、古琴。七岁师从中国道教盲派木鱼道长研习中医养生。中国文化交流中心中华文化大使,上海禅一峰公益慈善健康医疗爱心团副秘书长,上海同行同修读书会荣誉会长。

沟通的艺术:一开始就让人喜欢

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