品管圈护理实用手册 本书特色
品管圈:由相同工作现场和工作性质的基层人员自愿自发组成的活动团体,通过人员合作、集思广益。按照一定的活动程序,运用科学统计工具及品管圈手法,来解决工作、管理、文化等方面的问题。 丛媛主编的《品管圈护理实用手册》采用个性化管理,尊重人性,鼓励参与者多动脑筋,多提改善意见,营造轻松愉悦的工作环境。 本书充分调动参与者的积*性,激发潜能。事实证明,每一个人都有巨大的潜能开发。 促使参与者自觉自发的寻找问题、发现问题、解决问题,随之产生的有形和无形成果。必定能提升医院品质,促进医院发展。使医院*具竞争力。
品管圈护理实用手册 目录
**章 品管圈概述**节 品管固定义第二节 品管圈精神与活动目的第三节 QCC与PDCA循环第四节 品管圈成立
第二章 如何推进品管圈活动**节 品管圈推进组织第二节 品管圈教育与培训第三节 制定品管圈推进计划第四节 圈长的推动作用第五节 品管圈小组激励
第三章 品管圈实用工具及手法**节 头脑风暴法第二节 甘特图第三节 流程图第四节 亲和图第五节 柏拉图第六节 特性要因图第七节 系统图第八节 关联图第九节 直方图第十节 雷达图第十一节 查检表第十二节 对策拟定表第十三节 对策实施计划表第十四节 分层法第十五节 水平对比法第十六节 推移图第十七节 饼分图
第四章 品管圈活动步骤及实践**节 主题选定第二节 活动计划拟定第三节 现状把握第四节 目标设定第五节 解析第六节 对策拟定第七节 对策实施与检讨第八节 效果确认第九节 标准化第十节 检讨与改进
第五章 医院案例展示**例 内分泌科——护糖圈第二例 妇科——巾帼圈第三例 神经内科——探索圈
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